O WhatsApp entrou no mundo das empresas e negócios com a versão WhatsApp Business de seu serviço. Ela oferecia algumas funcionalidades extras dedicadas aos pequenos negócios, como a possibilidade de ter um perfil de empresa, respostas rápidas, etiquetas para organizar conversas ou mensagens automatizadas. Essa é uma [...]
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Para compras de produtos do dia a dia, uma conversa ao vivo pode ajudar a reduzir a rotatividade de clientes e aumentar suas conversões. Mas isso exige que seus clientes permaneçam online, o que não é prático para ciclos de vendas mais longos. O Whatsapp, por outro [...]
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O atendimento de qualidade ao cliente é a força vital de qualquer boa empresa, mas, às vezes, é difícil saber a abordagem de serviço certa com seus clientes e é fácil ficar frustrado. Este artigo irá guiá-lo através de algumas ótimas dicas de como atender [...]
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Um planejamento de vendas é o primeiro passo para definir sua estratégia de vendas, quais são suas metas e como você vai alcançá-las. Você precisa formalizar quem é seu público-alvo, como sua equipe será estruturada, que tipos de representantes você contratará, quais ferramentas de comunicação e [...]
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Se você está se perguntando por que seus clientes não estão voltando para seu negócio, provavelmente será necessário dar uma boa olhada em seu sistema de atendimento online. Não importa se você é um especialista em cada uma das estratégias de marketing digital que existem, mas se não [...]
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Ser verificado no Facebook é uma ótima maneira de estabelecer a credibilidade da sua marca no mundo online, ou pelo menos na plataforma Facebook. Tanto grandes marcas quanto empresas locais podem ser verificadas na plataforma, e isso pode lhe ajudar a conquistar mais clientes através [...]
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O que é WhatsApp Business e como usar Ferramenta desenvolvida para ser usada exclusivamente para negócios, o WhatsApp Business teve seu lançamento no primeiro semestre de 2018. O Whatsapp foi desenvolvido para promover a comunicação interpessoal e no mundo empresarial é uma maneira de ter [...]
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Como fazer uma lista de transmissão WhatsApp O WhatsApp oferece um recurso que torna possível mandar mensagem para mais de um contato, ou todos os contatos de uma única vez, a lista de transmissão WhatsApp. Essas listas são formadas por grupos de contatos salvos organizados [...]
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WhatsApp Marketing para empresas que desejam crescer Sabemos que hoje em dia investir no marketing da empresa não é barato, mas é essencial. Então começamos a pensar em alternativas mais baratas de divulgação, alternativas que estejam ao alcance de todos e com menos intermediários (revistas, [...]
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Dicas de como fazer WhatsApp Comercial (WhatsApp Business) Quase 80% dos brasileiros usam o WhatsApp como referência na captação de informações e muitos outros usam o WhatsApp comercial (WhatsApp Business) para ter uma interação mais próxima ao cliente. Entender como funciona e como fazer o [...]
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Como ter um atendimento via WhatsApp para vender mais Há mais de 10 anos no mercado, o WhatsApp chegou como uma alternativa às mensagens de SMS, mas em poucos anos transformou-se para se tornar um dos aplicativos de smartphones mais baixados do mundo. Hoje quase [...]
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Como automatizar o WhatsApp com o ChatGuru Desenvolvido para facilitar a comunicação entre empresa e clientes através aplicativo WhatsApp, o Chatbot da ChatGuru supre as necessidades das empresas que precisam aumentar seu volume de geração de leads ou de atendimento, e neste artigo você aprenderá [...]
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