Quais as vantagens de investir em um chatbot para WhatsApp?1. Suporte ao cliente disponível 24 horas por dia2. Resolução rápida de problemas3. Aumento da produtividade da equipe4. Envio de recomendações personalizadas5. Possibilidade de enviar mensagens automáticas e pesquisas de satisfação6. Aumento do diferencial competitivoComo fazer [...]
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Transformações no Comportamento de CompraWhatsApp: Um Aplicativo em Transformação no Comércio BrasileiroChatGuru É a hora dos aplicativos! Cerca de 86% dos usuários de internet optou por realizar suas compras por meio de aplicativos nos últimos 12 meses. Os dados de um estudo conduzido pela Offerwise, [...]
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ÍndiceIntroduçãoPorque o WhatsApp Baniu Meu Número?Causas Comuns de BanimentoDiferença entre Banimento Temporário e PermanenteA Política de Uso do WhatsApp e os Termos de ServiçoPassos para Recuperação de Número BanidoContate o Suporte do WhatsAppProcedimentos de Recuperação de ContaPrevenção de Banimento e Uso ResponsávelConformidade com os Termos [...]
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O que é Phishing?Ranking de países mais afetadosComo Identificar Mensagens de Phishing? O Brasil é um dos países que mais sofre ataques phishing no mundo, revela o Panorama de Ameaças da Kaspersky. A Kaspersky analisou dados de junho de 2022 até julho de 2023 e [...]
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A Importância Estratégica do WhatsApp para Envio de OrçamentosComo Atender Pelo WhatsApp e Encantar o Cliente?1. Ofereça Atendimento Automatizado2. Cuide da Linguagem e do Tempo de Resposta3. Inclua o WhatsApp no Sistema de VendasComo Enviar Orçamento Pelo WhatsApp - Passo a PassoO Que Deve Constar [...]
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ÍndiceIntroduçãoPreparativos Antes de Desativar o WhatsApp BusinessBackup das ConversasInformar aos ClientesComo Desativar o WhatsApp BusinessInstruções para iOSInstruções para AndroidO Que Fazer Após a Desativação?Reativar a ContaAlternativas para Comunicação de NegóciosConfigurando o Modo FériasImplemente o ChatGuru!Conclusão Introdução Entender como desativar o WhatsApp Business pode ser uma [...]
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O Que é um Script de Vendas?Como Fazer um Script de Vendas de Sucesso?1. Conheça o Produto/Serviço:2. Estude o Público-Alvo:3. Estruture o Script:4. Seja Claro e Conciso:5. Destaque os Benefícios:6. Inclua Perguntas Orientadoras:7. Antecipe Objeções:8. Pratique e Refine:9. Deixe o Roteiro Flexível:10. Peça Feedbacks:Erros Comuns [...]
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ÍndiceIntroduçãoFundamentos e EvoluçãoTecnologia de IA nas ComunicaçõesPlataformas de Mensagens e Apps SociaisEstratégias de Conversational CommerceExperiência e Satisfação do ClienteAtendimento Automatizado versus Suporte ao VivoPersonalização do AtendimentoRecolhendo Feedback e AvaliaçõesComércio e MarketingVendas e Funil de VendasMarketing de Conteúdo ConversacionalRetenção e Fidelidade de MarcaEscolha o ChatGuruConclusão Introdução [...]
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Novidades do Google Cloud Next 2024Gemini Code AssistGoogle WorkspaceImagen 2Gemini nos Bancos de DadosGemini 1.5 Pro O Google Cloud Next 2024 surpreendeu com uma explosão de inovação e avanços tecnológicos. Realizado em Las Vegas, o evento destacou as mais recentes novidades do Google, delineando os [...]
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ÍndiceIntroduçãoPreparando o Perfil de Negócio no WhatsApp BusinessComo Colocar Nome do Atendente no WhatsApp Business?Porque Personalizar o Atendimento é Crucial para Relacionamentos de SucessoConstruindo Confiança Através da PersonalizaçãoCriando uma Conexão Mais Próxima com os ClientesImplementação Prática do Nome do AtendenteConfigurando o Nome do Atendente no WhatsApp [...]
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Principais Mudanças do WhatsAppAprimoramento da Privacidade de Dados O WhatsApp, líder em mensagens instantâneas no Brasil, está implementando uma série de atualizações significativas. Estas mudanças, divulgadas pela Meta, a empresa por trás do aplicativo, visam melhorar a experiência dos usuários e garantir conformidade com as [...]
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Benefícios do WhatsApp Business APIChatGuru No cenário atual, marcado pela conectividade e pela busca incessante por experiências mais fluidas e personalizadas, a jornada do cliente se apresenta como um dos pilares fundamentais para o sucesso das empresas. Nesse contexto, o WhatsApp Business API tornou-se como [...]
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