Quando uma empresa resolve contratar o módulo de adicionar chats no ChatGuru, ela consegue iniciar uma conversa com o contato diretamente na plataforma, sem que seja necessário fazer o uso de um smartphone. No entanto, o módulo não proporciona apenas essa facilidade. No nosso software, [...]
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Um dos grandes diferenciais que um negócio pode oferecer em relação à concorrência é um atendimento ao cliente de qualidade. Quando uma marca consegue desenvolver um bom relacionamento com o consumidor, a satisfação do comprador é elevada e a empresa tem mais chances de retê-lo [...]
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Quando um cliente ou potencial cliente se interessa por um produto ou serviço de uma empresa e resolve contratá-la para fechar negócio ou tirar dúvidas sobre um determinado serviço ou produto, ele quer que esse processo seja rápido. Isso porque em mundo onde a tecnologia [...]
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O mundo do marketing de mecanismos de busca pode parecer bastante complexo, mas quem está iniciando esta jornada pode contar com ajuda de um ferramenta bastante poderosa: o Google Keyword Planner. Gratuita, esta ferramenta permite a pesquisa de palavras-chave que ajudam na elaboração de campanhas. [...]
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Tão importante quanto uma empresa identificar o comportamento do consumidor é compreender o motivo dele se comportar de determinada forma. Quando isso ocorre, um negócio consegue desenvolver melhores estratégias para agradar o cliente ou potencial cliente e, consequentemente, gerar mais vendas. Pensando nisso e na [...]
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Empresas de todos os tamanhos, sejam B2B ou B2C, estão cada vez mais recorrendo às tecnologias para otimizar processos, satisfazer clientes e fechar mais vendas. Neste cenário, o ChatGuru tem a solução ideal para escalar a capacidade de atendimento enquanto ainda oferece um alto grau [...]
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Em um mundo tecnológico, a internet permite que pessoas e negócios criem diversas estratégias para ter sucesso. Uma delas são os programas de parceria, em que tanto um empreendimento quanto um indivíduo podem fazer a divulgação de produtos de outras marcas e, com isso, gerar [...]
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Desde o trabalho até a hora de lazer, a tecnologia já está integrada com diversos aspectos da vida moderna. Não é de se espantar que as pessoas também exijam soluções digitais na hora de fazer compras e adquirir serviços. Neste sentido, o ChatGuru surge como [...]
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O WhatsApp deve contar com uma nova função em breve. A atualização que chegará aos usuários foi encontrada pelo portal especializado WABetaInfo na nova atualização do WhatsApp beta para Android, de número 2.22.16.12. Pelo que tudo indica, os usuários vão poder selecionar quem poderá visualizar [...]
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Mudanças culturais, expectativas do consumidor e o mercado conspiraram nos últimos anos para levar as empresas a dar mais valor à satisfação do cliente. O valor da vida útil dos consumidores só pode aumentar se eles estiverem satisfeitos com o produto e com a experiência [...]
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Quando uma empresa decide investir em e-mail marketing, ela consegue criar e manter o relacionamento com clientes e gerar mais resultados nas vendas para melhorar a retenção. Isso porque quando uma estratégia de e-mail marketing é bem formulada, ela consegue levar ao público-alvo os produtos [...]
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Com seu sistema de automação de WhatsApp, o ChatGuru é uma empresa que utiliza a sua tecnologia para desenvolver funções que ajudam uma empresa a melhorar sua conversação com o consumidor e facilitar o trabalho de uma equipe. Uma dessas ferramentas é o módulo atendimento [...]
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