A maioria das organizações digitalizaram algum aspecto de suas operações para atender os clientes diante das restrições enfrentadas na pandemia da covid-19. Experimentamos uma tendência de implantação sem precedentes de trabalho remoto e acesso digital a serviços em todos os domínios. Agora, após um 2022 [...]
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Ter uma marca forte é mais crucial do que nunca no mercado digital implacável de hoje. É simples mudar de empresa e o feedback dos consumidores tem muito peso. O poder que uma marca tem sobre os clientes é chamado de "valor da marca" e [...]
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Uma das características definidoras do marketing é que ele está sempre evoluindo. As empresas têm se aprimorado consistentemente em sua capacidade de se comunicar com seu público-alvo e solidificar sua posição no mercado. Sem dúvida, os avanços tecnológicos tiveram uma grande influência no comportamento dos [...]
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A forma como as pessoas interagem no mundo digital evoluiu consideravelmente nos últimos anos e os aplicativos de troca de mensagens tiveram um papel importante neste cenário. Essas plataformas aceleraram significativamente a comunicação e logo se expandiram para diversos setores da vida das pessoas. Rapidamente, [...]
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O Google está sempre se atualizando, buscando aprimorar a experiência dos usuários. Agora, foi a vez da publicidade passar por mudanças. Os novos padrões de anúncios na página incluem várias sugestões para melhorar o UX. Os “melhores padrões de publicidade” estabelecidos na The Better Network [...]
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O mercado concorrido de hoje não nos dá muito espaço para errar com os clientes que já conquistamos. É preciso garantir que eles possam perceber o valor que a sua marca está entregando. Neste cenário, é preciso ter em mente que mais de 74% dos [...]
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Manter os clientes satisfeitos é crucial para o sucesso contínuo da empresa. As taxas de retenção e fidelização do seu negócio aumentarão se você proporcionar ao seu público - de forma consistente e constante - experiências únicas e agradáveis. Este desafio pode ser simplificado com [...]
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Natal, Dia das Mães, Carnaval ou Páscoa. Quando falamos em negócios, as datas comemorativas têm uma grande importância. Não importa o tema, há muito dinheiro a ser ganho. Eventos especiais como a Copa do Mundo, que não ocorrem todos os anos, têm um lugar especial [...]
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Com mais de 2 bilhões de usuários no mundo, o WhatsApp está sempre trabalhando em novas funcionalidades a fim de manter a satisfação dos seus usuários, buscando sempre permanecer relevante. Nas últimas semanas, vários novos recursos foram divulgados. Algumas das funcionalidades já estão em teste, [...]
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O LinkedIn é uma importante rede social para profissionais e pode fazer parte da sua estratégia de comunicação. No entanto, se você está começando a investir na plataforma pode se deparar com dúvidas sobre a melhor forma de alcançar seu público alvo - ou mesmo [...]
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Seja a economia, uma pandemia, um grande evento internacional ou avanços tecnológicos. São muitos os fatores que colocam o ambiente digital em constante mudança. Em um esforço para responder a essas questões, muitos vêm recorrendo à automação. Mas o importante é ter em mente que [...]
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O segundo semestre é um período, tradicionalmente, repleto de oportunidades de vendas. Entre Copa do Mundo, Natal, Cyber Monday e Black Friday, o comércio deve saber aproveitar esta sequência de promoções sazonais e datas comemorativas. Se sua empresa está de olho nesta temporada prolongada para [...]
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