Conheça nossas funcionalidades e escale sua operação

Importação de contatos para o WhatsApp via CSV

Adicione vários contatos de uma só vez à ChatGuru usando uma planilha CSV e organize sua base sem precisar cadastrar clientes e leads individualmente.

  • Importe contatos em lote.
  • Reduza cadastros manuais.
  • Leve bases existentes para a operação com mais rapidez.

Demonstração gratuita, sem compromisso.

Pare de procurar o mesmo arquivo toda vez

Empresas que já possuem uma base de clientes ou leads não precisam esperar cada pessoa iniciar uma nova conversa para começar a organizar esses contatos.

Com a importação por CSV, uma lista de até 10.000 contatos que já existe pode ser adicionada à ChatGuru de uma só vez e passar a fazer parte da rotina de atendimento, vendas e relacionamento.

Importe vários contatos de uma vez

Adicione uma base inteira sem precisar criar cada cadastro manualmente.

Importe vários contatos de uma vez

Adicione uma base inteira sem precisar criar cada cadastro manualmente.

Economize tempo na migração

Leve contatos de planilhas ou outras bases para a ChatGuru com menos trabalho operacional.

Economize tempo na migração

Leve contatos de planilhas ou outras bases para a ChatGuru com menos trabalho operacional.

Centralize sua base

Faça clientes e leads que estavam espalhados em arquivos ou controles paralelos entrarem na mesma operação.

Centralize sua base

Faça clientes e leads que estavam espalhados em arquivos ou controles paralelos entrarem na mesma operação.

Prepare os contatos para os próximos passos

Depois da importação, a base pode ser organizada e utilizada em outros processos da ChatGuru.

Prepare os contatos para os próximos passos

Depois da importação, a base pode ser organizada e utilizada em outros processos da ChatGuru.

Quer ver essa funcionalidade rodando na sua operação?

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PASSO A PASSO

Transforme uma planilha de contatos em uma base dentro da ChatGuru

Organize os dados no arquivo CSV e faça a importação para adicionar vários contatos em uma única etapa.

01

Prepare sua lista de contatos

Organize no arquivo as informações necessárias para identificar as pessoas que serão adicionadas.

ETAPA 01

Prepare sua lista de contatos

Organize no arquivo as informações necessárias para identificar as pessoas que serão adicionadas.

02

Envie o arquivo CSV

Faça o upload da planilha com até 10.000 contatos que deseja importar.

ETAPA 02

Envie o arquivo CSV

Faça o upload da planilha com até 10.000 contatos que deseja importar.

03

Os contatos são adicionados

As informações do arquivo passam a fazer parte da base da operação.

ETAPA 03

Os contatos são adicionados

As informações do arquivo passam a fazer parte da base da operação.

04

Continue a jornada

Depois da importação, os contatos podem ser organizados e utilizados em atendimentos, segmentações e outros processos.

ETAPA 04

Continue a jornada

Depois da importação, os contatos podem ser organizados e utilizados em atendimentos, segmentações e outros processos.

CASOS DE USO

Onde usar a importação de contatos

A importação é útil sempre que a empresa já possui uma base de pessoas que precisa entrar na operação na plataforma da ChatGuru.

Migração de uma base existente

Traga clientes e leads armazenados em planilhas para dentro da plataforma.

Entrada de listas comerciais

Adicione listas de contatos utilizadas pela equipe de vendas sem precisar cadastrar cada oportunidade manualmente.

Base de clientes

Centralize contatos de clientes já existentes para organizar relacionamento, atendimento e pós-venda.

Preparação de campanhas

Adicione contatos que depois poderão ser organizados e segmentados para ações de comunicação, respeitando as regras aplicáveis ao envio pelo WhatsApp.

Organização de novas operações

Comece uma nova conta ou processo já com os contatos necessários cadastrados.
Teste a ChatGuru grátis por 7 dias

Use na sua operação, com apoio do nosso time na configuração.

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PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Não pare na importação: transforme a lista em uma base útil

Importar os contatos resolve a entrada dos dados. O valor para a operação aparece quando essa base passa a ser organizada e utilizada no dia a dia. Depois que os contatos estão na ChatGuru, outros recursos podem ajudar a dar contexto para quem são essas pessoas e o que precisa acontecer com cada uma delas.

Classifique os contatos

Use etiquetas para separar clientes, leads, interesses, etapas ou outros grupos importantes para sua empresa.

Defina responsáveis

Organize carteiras para deixar claro quem acompanha cada cliente ou oportunidade.

Leve oportunidades para o processo comercial

Use os contatos importados como ponto de partida para outras etapas de atendimento e vendas.

Evite bases paralelas

Reduza a dependência de planilhas usadas apenas para descobrir quem precisa ser atendido ou acompanhado.

Não pare na importação: transforme a lista em uma base útil

Importar os contatos resolve a entrada dos dados. O valor para a operação aparece quando essa base passa a ser organizada e utilizada no dia a dia.

Depois que os contatos estão na ChatGuru, outros recursos podem ajudar a dar contexto para quem são essas pessoas e o que precisa acontecer com cada uma delas.

 

Combine a importação de contatos com outros recursos da ChatGuru

Uma base importada ganha mais valor quando também está organizada e conectada aos processos da operação.

Etiquetas para organizar contatos no WhatsApp

Classifique contatos e conversas com etiquetas para identificar rapidamente quem é cada pessoa, em que contexto ela está e quais grupos precisam de atenção.

Carteirização de clientes no WhatsApp

Defina um responsável para cada cliente e mantenha o relacionamento organizado ao longo do atendimento, das vendas e do pós-venda.

Funil de atendimento no WhatsApp
  • Visualize em que etapa cada oportunidade está.
  • Organize negociações em um processo comercial claro.
  • Identifique leads que precisam avançar ou receber atenção.
Envio de campanhas pelo WhatsApp

Crie campanhas segmentadas para falar com vários clientes pelo WhatsApp e escolha a estratégia mais adequada para sua operação, com números Web, API Oficial (WABA) ou uma combinação dos dois.

Teste a ChatGuru grátis por 7 dias

Use a plataforma por 7 dias, sem compromisso, com apoio do nosso time na configuração.

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