Conheça nossas funcionalidades e escale sua operação

Envio de campanhas pelo WhatsApp

Crie campanhas segmentadas para falar com vários clientes pelo WhatsApp e escolha a estratégia mais adequada para sua operação, com números Web, API Oficial (WABA) ou uma combinação dos dois.

  • Envie campanhas para grupos específicos de contatos.
  • Use WhatsApp Web ou API Oficial conforme a estratégia da operação.
  • Organize ações de marketing, relacionamento e reativação em escala.

A ChatGuru é parceira oficial da Meta e permite estruturar operações com WhatsApp Web, API Oficial (WABA) ou Coex, que combina os dois modelos.

Demonstração gratuita, sem compromisso.

CAMPANHAS SEGMENTADAS

Saia do disparo genérico e transforme campanhas em estratégia

Enviar a mesma mensagem para toda a base não significa necessariamente alcançar as pessoas certas.

Com a ChatGuru, sua operação pode organizar contatos, criar segmentações e executar campanhas pelo WhatsApp de acordo com o perfil, interesse ou momento de cada público. 

Segmente quem deve receber

Organize contatos por perfil, interesse, origem ou outros critérios relevantes para cada ação.

Segmente quem deve receber

Organize contatos por perfil, interesse, origem ou outros critérios relevantes para cada ação.

Ganhe escala na comunicação

Envie mensagens para vários contatos sem depender de abordagens individuais feitas uma a uma.

Ganhe escala na comunicação

Envie mensagens para vários contatos sem depender de abordagens individuais feitas uma a uma.

Planeje suas campanhas

Estruture ações para momentos específicos da jornada, como divulgação, relacionamento ou reativação.

Planeje suas campanhas

Estruture ações para momentos específicos da jornada, como divulgação, relacionamento ou reativação.

Acompanhe os resultados

Use os dados da operação para entender o desempenho das mensagens e evoluir as próximas campanhas.

Acompanhe os resultados

Use os dados da operação para entender o desempenho das mensagens e evoluir as próximas campanhas.

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PASSO A PASSO

Defina o público, a mensagem e como sua campanha será enviada

A campanha começa pela seleção dos contatos e pode seguir diferentes estratégias de operação no WhatsApp.

01

Defina o público

Selecione os contatos que devem receber a comunicação de acordo com os critérios da campanha.

ETAPA 01

Defina o público

Selecione os contatos que devem receber a comunicação de acordo com os critérios da campanha.

02

Prepare a mensagem

Informações do contato podem ser sincronizadas entre a ChatGuru e a plataforma integrada.

ETAPA 02

Prepare a mensagem

Informações do contato podem ser sincronizadas entre a ChatGuru e a plataforma integrada.

03

Escolha como operar

A estratégia pode utilizar números Web, API Oficial (WABA) ou uma combinação dos dois, conforme a estrutura da operação.

ETAPA 03

Escolha como operar

A estratégia pode utilizar números Web, API Oficial (WABA) ou uma combinação dos dois, conforme a estrutura da operação.

04

Envie e acompanhe a campanha

Execute a ação e utilize os dados disponíveis para acompanhar o resultado das mensagens.

ETAPA 04

Envie e acompanhe a campanha

Execute a ação e utilize os dados disponíveis para acompanhar o resultado das mensagens.

Na API Oficial, o envio segue as regras da Meta e utiliza templates aprovados quando aplicável.
CASOS DE USO

Onde usar campanhas pelo WhatsApp

As campanhas podem apoiar diferentes objetivos de marketing, vendas e relacionamento.

Divulgação de ofertas

Comunique promoções, condições comerciais ou novidades para públicos selecionados.

Lançamentos e novidades

Apresente novos produtos, serviços ou informações relevantes para sua base.

Reativação de contatos

Retome o relacionamento com leads ou clientes que deixaram de interagir com a empresa.

Relacionamento com clientes

Mantenha a base informada sobre novidades, benefícios e comunicações importantes.

Campanhas segmentadas

Crie ações diferentes de acordo com perfil, interesse, origem ou etapa da jornada do contato.
Teste a ChatGuru grátis por 7 dias

Use na sua operação, com apoio do nosso time na configuração.

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PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Escolha a estratégia de WhatsApp para suas campanhas

WhatsApp Web

Permite operar de forma próxima ao aplicativo tradicional e, segundo a página atual da ChatGuru, não possui cobrança da Meta por disparo realizado via Web. Também permite estratégias com múltiplos números.

WhatsApp API Oficial (WABA)

Utiliza a infraestrutura oficial da Meta e permite estruturar campanhas com templates aprovados, além de integrar automações e outros sistemas da operação.

Coex — Web + API Oficial

Combina os dois modelos para que a empresa possa utilizar Web e API Oficial dentro da mesma estratégia, escolhendo a abordagem mais adequada para diferentes jornadas.

Combine campanhas com outros recursos da ChatGuru

Campanhas ganham mais resultado quando segmentação, entrada de leads e continuidade da jornada também estão organizadas.

Etiquetas para organizar contatos no WhatsApp

Classifique contatos e conversas com etiquetas para identificar rapidamente quem é cada pessoa, em que contexto ela está e quais grupos precisam de atenção.

Automação de marketing integrada ao WhatsApp

Conecte o WhatsApp às suas ferramentas de marketing para sincronizar dados, acionar automações e criar jornadas mais consistentes entre campanhas, atendimento e vendas.

Captura de leads no WhatsApp

Capture novos contatos de diferentes canais e leve essas oportunidades direto para sua operação comercial, sem depender de transferências manuais entre formulários, planilhas e sistemas.

Follow-up automático no WhatsApp

Quando o próximo contato depende de planilha, anotação ou memória, parte das oportunidades deixa de avançar. O follow-up transforma esse retorno em processo.

Teste a ChatGuru grátis por 7 dias

Use a plataforma por 7 dias, sem compromisso, com apoio do nosso time na configuração.

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