Conheça a melhor ferramenta de automação para WhatsApp e chatbots

Como cadastrar um arquivo no ChatGuru

O ChatGuru é um software de sistema de gerenciamento de WhatsApp, que dispõe de diversas ferramentas capazes de ajudar uma empresa a oferecer um atendimento ao cliente excelente e desenvolver estratégias de marketing

Bruna Oliveira

Contar com a plataforma do ChatGuru significa garantir atendimento ao cliente com excelência e proporcionar agilidade à equipe de suporte. 

Com o nosso software, uma empresa consegue aumentar a conversação com o consumidor por meio do WhatsApp, uma das redes sociais mais utilizadas no mundo, já que o negócio passa a operar um sistema robusto de ferramentas que possibilitam a aproximação com o cliente e fáceis de usar.

Um desses recursos é a opção de cadastrar arquivos diretamente do computador do usuário na plataforma, que podem ser enviados mais de uma vez sem que seja necessário fazer um novo cadastro.

Conheça o melhor sistema de Automação Para WhatsApp, o ChatGuru!

Mas você sabe como cadastrar um arquivo no ChatGuru? Aprenda!

Como citado anteriormente, o ChatGuru é uma plataforma repleta de ferramentas, que é fácil e intuitiva de se usar. Dessa forma, cadastrar um arquivo no software leva pouco mais de um minuto.

Confira o passo a passo:

  1. Clique no menu “Arquivos”;
  2. Selecione um arquivo de até 15 mega; 
  3. Clique em “Salvar”;
  4. Caso deseje, crie uma legenda para o arquivo e insira tags;
  5. Seu arquivo já está pronto para ser enviado.

Como enviar um arquivo cadastrado no ChatGuru?

Para enviar um arquivo que foi cadastrado no ChatGuru basta abrir a conversa desejada, clicar no ícone do clipe e selecionar a opção “Enviar arquivos”.

Logo após, é só filtrar o arquivo pela tag, ou pesquisá-lo através do nome, tipo ou tag.

Conheça o ChatGuru

O ChatGuru é um software de sistema de gerenciamento de WhatsApp, que dispõe de diversas ferramentas capazes de ajudar uma empresa a oferecer um atendimento ao cliente excelente e desenvolver estratégias de marketing.

Nossas soluções contam com várias facilidades, como permitir que várias pessoas acessem um só número de WhatsApp, que atendentes trabalhem em sistema de rodízio e possam enviar emojis, mensagens de voz, agendar mensagens e outras.

Quer saber mais sobre nossa plataforma? Fale com o nosso time de especialistas.

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