Aprenda a utilizar tags na ChatGuru
Uma forma de marcar e segmentar chats na ChatGuru de acordo com algum termo ou palavra-chave é utilizando tags. A ferramenta permite com que, de forma eficiente e prática, a conversa que esteja marcada com uma tag seja filtrada rapidamente. Caso você queira, por exemplo, marcar todos os chats da sua conta com uma tag […]
WhatsApp libera atualização que permite grupos com até 512 usuários
O WhatsApp lançou uma nova atualização que vai permitir que até 512 usuários façam parte de um grupo na plataforma. Atualmente, o limite é de 256 pessoas. Segundo informações do site WABetaInfo, a novidade faz parte do patch 2.22.12.10 do WhatsApp Beta para Android e da versão 22.12.0.70 para iOS. No entanto, outras pessoas estão tendo acesso à novidade. Relatos de usuários […]
ChatGuru, a solução para atender clientes com excelência
Sua empresa está com um alto fluxo de mensagens no WhatsApp e você não está conseguindo dar conta de atender todos os clientes rápido? Está perdendo vendas porque não consegue administrar o canal da forma que deveria? Calma! A ChatGuru tem a solução! Com um software que pode ser integrado à conta comercial da sua empresa, a ChatGuru garante que os seus clientes e […]
Para que serve o funil do ChatGuru?
Um dos módulos que compõem o sistema de automatização ChatGuru para WhatsApp é o funil. A ferramenta é um modelo estratégico separado por estágios, que estruturam visualmente toda a jornada de um chat. O funil possui funcionalidades, como: vendas; suporte; consultas; atendimento; envio de produtos e outras. Com tantas facilidades e inúmeras possibilidades, caberá ao […]
Saiba como captar alunos para a sua escola utilizando um chatbot
Em uma escola, montar um planejamento para definir como será feita a captação de alunos é um dos pilares estratégicos mais importantes. O método reúne táticas de marketing e vendas, que tem como objetivo conquistar os potenciais os alunos para que eles possam se matricular na instituição de ensino. Diante disto, nesta publicação, vamos entender como o uso de […]
Lei Rouanet: Como artistas podem gerenciar seus projetos de forma prática e eficaz
Com o objetivo de incentivar a cultura no Brasil, a Lei Rouanet, criada em 1991, autoriza produtores de artistas a buscarem investimento aprovado para financiar iniciativas culturais. Em troca, essas empresas podem abater parcela do valor investido no Imposto de Renda. Para ter um projeto aprovado pela Lei Rouanet, é necessário que os autores (pessoas físicas ou […]
CLICK TO CHAT WHATSAPP: o que é e como criar anúncios de clique para WhatsApp
O WhatsApp é uma importante ferramenta de comunicação para sua empresa. Uma conta nesta plataforma pode ajudá-lo a criar relacionamentos com seus consumidores, fornecendo uma comunicação ágil e personalizada no aplicativo mais popular entre os brasileiros. O trabalho para divulgar o canal de comunicação da sua empresa pelo WhatsApp e alcançar os objetivos da sua […]
WhatsApp: o número da sua empresa foi banido? Saiba o que fazer!
Não é uma surpresa. O WhatsApp é o aplicativo mais aberto pelos brasileiros ao longo do dia, segundo o estudo “Panorama” foi realizado pelo site Mobile Time em parceria com a empresa de soluções em pesquisas Opinion Box. O APP, de acordo com a pesquisa, registrou 54%, liderando com folga. O segundo lugar foi ocupado […]
Pesquisa de satisfação do cliente por WhatsApp: por que é o canal perfeito?
O aprimoramento contínuo é um dos ingredientes para o sucesso de um negócio. Para seguir neste caminho as metodologias são muitas, mas uma das mais eficientes é a pesquisa de satisfação do cliente. Afinal, ninguém melhor do que o cliente para dizer onde a experiência que a sua empresa oferece pode melhorar. As vantagens para […]
WhatsApp Business: como funciona e quais são as vantagens?
Um dos aplicativos mais populares do Brasil, o WhatsApp tem 120 milhões de usuários por aqui e está instalado em 98% dos aparelhos, conforme levantamentos da Cuponation e da Opinion Box. Este cenário deixa claro que é difícil fazer negócios sem estar presente na plataforma. Se você ainda não aproveita ao máximo tudo o que […]