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Captura de leads no WhatsApp

Capture novos contatos de diferentes canais e leve essas oportunidades direto para sua operação comercial, sem depender de transferências manuais entre formulários, planilhas e sistemas.

  • Centralize novos leads na operação.
  • Reduza cadastros e transferências manuais.
  • Acelere o caminho entre a conversão e o primeiro atendimento.
CAPTURA INTELIGENTE

Faça o lead entrar na sua operação sem depender de processos manuais

Um lead pode chegar por um formulário, anúncio, planilha ou outro canal de aquisição. O problema começa quando alguém ainda precisa copiar os dados, criar um contato manualmente ou avisar o comercial de que existe uma nova oportunidade.

A captura de leads conecta essa entrada à operação e reduz o intervalo entre a conversão e o atendimento.

Centralize novos contatos

Leve os leads captados por diferentes canais para uma operação única de atendimento e vendas.

Centralize novos contatos

Leve os leads captados por diferentes canais para uma operação única de atendimento e vendas.

Reduza tarefas manuais

Evite depender de exportações, importações e cadastros feitos um a um pela equipe.

Reduza tarefas manuais

Evite depender de exportações, importações e cadastros feitos um a um pela equipe.

Preserve os dados do lead

Faça as informações coletadas acompanharem o contato quando ele entra no processo comercial.

Preserve os dados do lead

Faça as informações coletadas acompanharem o contato quando ele entra no processo comercial.

Ganhe velocidade no primeiro atendimento

Reduza o tempo entre a entrada do lead e o início da abordagem comercial.

Ganhe velocidade no primeiro atendimento

Reduza o tempo entre a entrada do lead e o início da abordagem comercial.

PASSO A PASSO

Conecte a origem do lead à sua operação comercial

Defina de onde os novos contatos entram e para onde essas informações devem seguir dentro da operação.

01

O lead converte em um canal

O contato pode chegar por formulário, anúncio, planilha ou outra fonte conectada.

ETAPA 01

O lead converte em um canal

O contato pode chegar por formulário, anúncio, planilha ou outra fonte conectada.

02

Os dados são capturados

As informações do novo lead são recebidas pela integração.

ETAPA 02

Os dados são capturados

As informações do novo lead são recebidas pela integração.

03

O contato entra na operação

O lead pode ser registrado em uma planilha, CRM ou fluxo utilizado pela equipe. 

ETAPA 03

O contato entra na operação

O lead pode ser registrado em uma planilha, CRM ou fluxo utilizado pela equipe. 

04

A jornada comercial continua

A partir daí, ele pode ser atendido, qualificado, distribuído e acompanhado pela equipe.

ETAPA 04

A jornada comercial continua

A partir daí, ele pode ser atendido, qualificado, distribuído e acompanhado pela equipe.

CASOS DE USO

Onde usar a captura de leads

Você pode conectar diferentes pontos de entrada ao processo comercial da empresa.

Formulários

Receba contatos gerados em formulários e leve os dados para a operação sem precisar criar cada lead manualmente.

Anúncios e campanhas

Conecte leads gerados por ações de marketing ao fluxo comercial para reduzir o intervalo entre conversão e atendimento.

Planilhas

Registre ou sincronize novos contatos em bases utilizadas pela equipe.

CRM

Faça novos leads entrarem no sistema comercial que já organiza oportunidades e negociações.

Diferentes fontes de tráfego

Centralize leads vindos de diferentes canais antes que eles sigam para atendimento, qualificação ou vendas.
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Centralize novos contatos

Leve os leads captados por diferentes canais para uma operação única de atendimento e vendas.

Reduza tarefas manuais

Evite depender de exportações, importações e cadastros feitos um a um pela equipe.

Preserve os dados do lead

Faça as informações coletadas acompanharem o contato quando ele entra no processo comercial.

Ganhe velocidade no primeiro atendimento

Reduza o tempo entre a entrada do lead e o início da abordagem comercial.

Conecte às ferramentas que sua equipe já usa

A captura de leads da ChatGuru é uma funcionalidade baseada em integração e pode conectar a entrada dos contatos aos sistemas utilizados pela operação.

Google Sheets

Nativo

Projuris

Nativo

ADVBox

Via integração

Moskit

Nativo

Pipedrive

Nativo

Monday

Nativo

RD Station

Nativo

Hubspot

Via integração

LeadLovers

Via integração

Combine com outros recursos da ChatGuru

Capturar o contato é apenas a entrada. A partir daí, outros recursos ajudam a transformar esse lead em uma oportunidade organizada dentro da operação.

Triagem de atendimento no WhatsApp

Colete informações logo no início da conversa, identifique a necessidade de cada contato e encaminhe o atendimento para a pessoa, equipe ou fluxo mais adequado.

Funil de atendimento no WhatsApp
  • Visualize em que etapa cada oportunidade está.
  • Organize negociações em um processo comercial claro.
  • Identifique leads que precisam avançar ou receber atenção.
Follow-up automático no WhatsApp

Quando o próximo contato depende de planilha, anotação ou memória, parte das oportunidades deixa de avançar. O follow-up transforma esse retorno em processo.

Início automático de conversas no WhatsApp

Inicie uma conversa no WhatsApp assim que uma ação acontecer em outro canal ou sistema, como o preenchimento de um formulário, a entrada de um lead em uma planilha ou um evento no CRM.

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