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Follow-up automático no WhatsApp

Quando o próximo contato depende de planilha, anotação ou memória, parte das oportunidades deixa de avançar. O follow-up transforma esse retorno em processo.

  • Programe retomadas e próximos contatos.
  • Crie cadências de acompanhamento.
  • Reduza oportunidades esquecidas no processo comercial.

Demonstração gratuita, sem compromisso.

ORGANIZAÇÃO EFICIENTE

Não deixe oportunidades pararem por falta de retorno

Quando o próximo contato depende de planilha, anotação ou memória, parte das oportunidades deixa de avançar. O follow-up transforma esse retorno em processo.

Programe novos contatos com leads e clientes.

Defina quando a equipe deve voltar a falar com cada lead ou cliente.

Programe novos contatos com leads e clientes.

Defina quando a equipe deve voltar a falar com cada lead ou cliente.

Crie cadências de acompanhamento

Estruture uma sequência de contatos para oportunidades que precisam de mais de uma abordagem.

Crie cadências de acompanhamento

Estruture uma sequência de contatos para oportunidades que precisam de mais de uma abordagem.

Retome conversas que pararam

Evite que leads interessados fiquem esquecidos depois de uma proposta, orçamento ou primeira conversa.

Retome conversas que pararam

Evite que leads interessados fiquem esquecidos depois de uma proposta, orçamento ou primeira conversa.

Reduza controles manuais

Deixe o acompanhamento menos dependente de lembretes individuais e controles paralelos.

Reduza controles manuais

Deixe o acompanhamento menos dependente de lembretes individuais e controles paralelos.

Quer ver essa funcionalidade rodando na sua operação?

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PASSO A PASSO

Defina o próximo passo e quando ele deve acontecer

A partir daí, o acompanhamento pode continuar de forma programada, sem exigir que a equipe controle individualmente cada retorno.

01

O lead entra em contato

A conversa começa pelo WhatsApp e entra na operação.

ETAPA 01

O lead entra em contato

A conversa começa pelo WhatsApp e entra na operação.

02

A equipe identifica o próximo passo

É definido quando vale retomar aquela oportunidade.

ETAPA 02

A equipe identifica o próximo passo

É definido quando vale retomar aquela oportunidade.

03

O follow-up é programado

A próxima mensagem fica preparada para o momento certo.

ETAPA 03

O follow-up é programado

A próxima mensagem fica preparada para o momento certo.

04

A oportunidade volta para a jornada

A negociação continua sem depender de alguém lembrar do retorno.

ETAPA 04

A oportunidade volta para a jornada

A negociação continua sem depender de alguém lembrar do retorno.

CASOS DE USO

Onde usar o follow-up

O mesmo recurso pode apoiar diferentes etapas da jornada, de vendas ao pós-venda.

Propostas e orçamentos

Retome o contato depois do envio de uma proposta sem depender de lembretes manuais.

Leads indecisos

Mantenha uma sequência de contatos para oportunidades que precisam de mais tempo.

Leads sem resposta

Programe uma nova abordagem quando a conversa parar antes do fechamento.

Pós-venda

Organize contatos futuros depois da compra, atendimento ou entrega.

Lembretes e confirmações

Mantenha compromissos e próximos passos organizados dentro da jornada do cliente.
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Use na sua operação, com apoio do nosso time na configuração.

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PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Programe novos contatos com leads e clientes.

Defina quando a equipe deve voltar a falar com cada lead ou cliente.

Retome conversas que pararam

Evite que leads interessados fiquem esquecidos depois de uma proposta, orçamento ou primeira conversa.

Crie cadências de acompanhamento

Estruture uma sequência de contatos para oportunidades que precisam de mais de uma abordagem.

Reduza controles manuais

Deixe o acompanhamento menos dependente de lembretes individuais e controles paralelos.

Conecte o acompanhamento à sua agenda

O follow-up pode funcionar com ou sem integração. Quando a jornada envolve compromissos e agenda, a ChatGuru conta com integrações nativas para conectar acompanhamentos, lembretes e confirmações.

 

Google Calendar

Nativo

Feegow

Nativo

Combine o follow-up com outros recursos da ChatGuru

O acompanhamento ganha mais contexto quando faz parte de uma jornada comercial organizada.

Funil de atendimento no WhatsApp
  • Visualize em que etapa cada oportunidade está.
  • Organize negociações em um processo comercial claro.
  • Identifique leads que precisam avançar ou receber atenção.
Agendamento de mensagens no WhatsApp

Com o agendamento, a equipe prepara a mensagem antecipadamente e deixa o envio organizado para o momento definido.

Captura de leads no WhatsApp

Capture novos contatos de diferentes canais e leve essas oportunidades direto para sua operação comercial, sem depender de transferências manuais entre formulários, planilhas e sistemas.

CRM integrado ao WhatsApp

Conecte o WhatsApp ao seu CRM para manter contatos, oportunidades, históricos e dados comerciais sincronizados durante toda a jornada de vendas.

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Use a plataforma por 7 dias, sem compromisso, com apoio do nosso time na configuração.

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Um especialista entende o seu processo e indica as funcionalidades certas para a sua operação.