Quando a pandemia da covid-19 alterou repentinamente as operações em cidades inteiras, milhões de pessoas foram forçadas a fazer a transição abrupta para o home office. Com o tempo, os ajustes foram feitos e muitas empresas passaram a adotar o trabalho remoto totalmente ou em um esquema híbrido. De acordo com a pesquisa Upwork’s Future Workforce, espera-se que o número de trabalhadores remotos nos próximos cinco anos seja quase o dobro do que era antes da covid-19: até 2025, 36,2 milhões de americanos estarão remotos, um aumento de 16,8 milhões em relação às taxas pré-pandemia.

Um dos fatores que contribuem para esse fenômeno é o aumento do uso de ferramentas destinadas a aumentar a produtividade dentro das equipes. Para ajudá-lo a ter sucesso no trabalho remoto, criamos uma lista com as melhores ferramentas de produtividade.

Conheça as melhores ferramentas de produtividade

Pode ser um desafio para você manter a concentração em seu trabalho quando estiver em home office, mas utilize essas estratégias para fazer seu trabalho de maneira mais rápida e com menos interrupções.

Confira!

1. Shift

Já o Shift é um aplicativo de desktop que promete simplificar o gerenciamento de suas muitas contas, aplicativos e processos. Se você está cansado de entrar e sair de várias contas, o Shift é sua ferramenta. Ele tem uma abordagem elegante e lógica que possibilita uma melhor gestão de tudo.

Você pode conectar o Shift a todas as suas contas de e-mail, bem como aos seus aplicativos e ferramentas online preferidos. Ou seja, através desta ferramenta, é possível alternar facilmente entre várias contas do Gmail, Outlook e Office 365 sem nenhum esforço, ajustando seu espaço de trabalho para que ele atenda a todas as suas necessidades.

Além do suporte para várias plataformas (MacOS, Windows, Linux), pode-se configurar notificações personalizadas para a área de trabalho e pesquisar de forma integrada em todas as suas contas do Google para localizar exatamente o que você está procurando.

2. Noisli 

O barulho e a atividade constantes que acompanham o trabalho em casa podem ser bastante perturbadores. O Noisli pode ajudá-lo em uma variedade de situações, incluindo bloquear ruídos que distraem, aumentar sua atenção e relaxar após um período estressante. No entanto, este gerador de ruído branco é diferente de qualquer outro que você já viu antes. Você pode usar diferentes ruídos para criar a atmosfera de trabalho ideal, na qual você poderá trabalhar no seu mais alto nível de produtividade.

3. Bit.ai

Enviar mensagens para alguém, localizar documentos salvos, enviar e-mails para clientes e outras atividades fazem com que você precise alternar constantemente entre os aplicativos, e parece que atrasam com a verdadeira tarefa.

Pensando em aumentar a produtividade neste contexto, a ferramenta Bit.ai foi projetada como uma solução de gerenciamento de documentos e colaboração que permite que as equipes se comuniquem, compartilhem, monitorem e gerenciem todos os documentos corporativos, arquivos e outras informações em um único local.

Nela, é possível armazenar todos os seus ativos de mídia, incluindo vídeos, fotos, PDFs e logotipos, em uma única área centralizada para que sejam fáceis de acessar, permitindo a colaboração no trabalho em tempo real, livre de e-mails e mensagens de bate-papo.

As trocas podem variar de notas pessoais a pesquisas conduzidas por uma equipe, documentos coordenados e conteúdo voltado para o cliente que podem ser compartilhados e monitorados.

4. Slack

O Slack é a ferramenta ideal para colaboração em equipe, pois reúne toda a comunicação da sua equipe em um só lugar. É compatível com os aplicativos que você usa regularmente, como Google Drive, Dropbox e Box, só para citar alguns.

Entre as características notáveis estão a possibilidade de conversa e comunicação dentro da equipe e a configuração de lembretes, proporcionando que você e seu time marque os termos sobre os quais deseja ser alertado sempre que surgirem em uma discussão.

5. Google Keep

O Google Keep é um software de anotações poderoso que pode ser usado para uma ampla variedade de propósitos, incluindo, fazer anotações de reuniões, organizar listas de tarefas, anotar lembretes e capturar ideias.

Você também poderá sincronizar seus post-its digitais com o Google Docs se usar o G-Suite. A ferramenta é compatível com o seu Android ou iPhone, assim como Chrome ou Firefox, e até com o seu Smartwatch, se assim o desejar.

Com ele, é possível sincronizar com o Chrome e o Web app e configurar dois tipos de lembretes – por tempo e por localização -, além de fazer transcrição de arquivos de áudio usando o software de ditado.

6. Documentos e Planilhas Google

Mesmo se você não tiver uma conexão com a Internet, ainda poderá usar o Google Docs e o Google Sheets para criar, acessar, editar e colaborar em documentos usando seu dispositivo móvel, laptop ou computador desktop, independentemente de onde estiver.

Estes são softwares usados extensivamente para armazenamento de documentos e administração de tarefas, e permite que as pessoas trabalhem juntas. Com eles, é possível fazer uso de ferramentas para edição e formatação inteligentes, escolher entre diversos currículos, relatórios e outros modelos pré-fabricados, bem como criar um documento usando um aplicativo móvel ou um navegador da web.

7. Evernote

O Evernote ajuda você a não esquecer de nada. Essa ferramenta permite a criação, organização e compartilhamento de notas, o que pode ajudá-lo a se manter organizado. Usando o Evernote, você coloca tudo em um único local e torna esse local mais facilmente acessível, incluindo gravações de áudio, arquivos e links relevantes. 

8. ChatGuru

O ChatGuru é um poderoso software que pode ser integrado na conta comercial da sua empresa no WhatsApp para aumentar a produtividade da sua equipe. Além da possibilidade de automação de partes da comunicação da marca com os clientes, a plataforma conta com uma série de ferramentas que vão ajudar a otimizar o tempo dos seus agentes. 

O rodízio de atendimento do ChatGuru facilita o gerenciamento do fluxo de atendimento ao cliente dentro das empresas, permitindo a configuração personalizada de como os chamados serão distribuídos, assim que os clientes começarem uma conversa com a marca.

Já os filtros de pesquisa e pesquisa de mensagens possibilitam que, com alguns segundos, o atendente consiga identificar um ou mais chamados fazendo a busca por palavras-chave nas mensagens.

Enquanto isso, a ferramenta de respostas rápidas consiste em entregar mensagens ao chat por meio de um atalho estabelecido pelo usuário ou administrador do sistema. Basicamente, é possível criar atalhos para envio de mensagens padrão ou comumente usadas. 

O recurso de agendamento de mensagens do ChatGuru faz com que o atendente possa agendar a entrega da mensagem em um determinado horário e dia, mesmo que ele não esteja disponível online naquele momento.

As anotações internas nada mais são que notas privadas compartilhadas entre atendentes, que são arquivadas com o diálogo de contato e acessíveis apenas através da conta. Essa ferramenta permite que o agente deixe um “resumo” da resolução do contato ao final do dia de trabalho para que ele ou outro usuário possa continuar de onde parou no dia seguinte sem ter que revisar todo o chat.

Se junte ao time ChatGuru e otimize o tempo da sua equipe!

• Sobre
• Últimos Posts

Giovanna Torreão

Últimos posts por Giovanna Torreão (exibir todos)

• Tem como Usar o WhatsApp e o WhatsApp Business no Mesmo Celular? - 19/07/2024
• Como Usar WhatsApp Business Gratuito? - 17/07/2024
• Qual a diferença do WhatsApp normal para o Business? - 15/07/2024