Conheça a melhor ferramenta de automação para WhatsApp e chatbots

Como filtrar uma conversa pelo nome do chat no ChatGuru?

Quem integra o software da ChatGuru em seu negócio pode contar com o serviço de automação para WhatsApp para atrair mais clientes e alavancar suas vendas. O sistema, além de oferecer recursos como chatbot, funil de vendas e outros, ainda é prático de operar, otimizando o tempo de quem o contrata.

Bruna Oliveira

Com seu serviço de automação para WhatsApp, o ChatGuru oferece uma plataforma com ferramentas que ajudam a alavancar os negócios de uma empresa. Abaixo, entenda melhor como operar os filtros no ChatGuru.

Primeiro, é preciso lembrar que o WhatsApp tem sido essencial na comunicação entre os brasileiros. A segunda edição do Global Pre-Paid Index (GPI), da Ding, publicada em 2021, apontou que a plataforma é um dos aplicativos mais utilizados no Brasil.

Dessa forma, apostar em uma comunicação com o cliente pelo WhatsApp não só melhora o relacionamento de uma empresa com ele, mas também aumenta as vendas do negócio, já que, por meio do sistema de automação para a plataforma, estratégias de marketing podem ser criadas.

Conheça o melhor sistema de Automação Para WhatsApp, o ChatGuru!

O software da ChatGuru além de oferecer recursos como chatbot, funil de vendas e outros, ainda é prático de operar, otimizando o tempo de quem o contrata.

Uma das facilidades de ter integrar o sistema da ChatGuru em uma empresa, é que o software disponibiliza formas do usuário achar um ou mais chats rapidamente: os filtros.

Os filtros são divididos em: nome, número, tags, usuário/departamento, etapa do funil, status, ordenação, chats não lidos, chats arquivados, broadcasts e favoritos.

Abaixo, confira o passo a passo de como filtrar um ou mais chats pelo nome do lead.

Ache chats no ChatGuru pelo nome do lead

Por meio do filtro “Nome” é possível encontrar um chat que possua o nome digitado. Dessa forma, basta colocar o nome do lead, que o chat aparecerá automaticamente em sua tela.

Confira passo a passo:

1. Entre no sistema do ChatGuru;

2. Selecione “Chats” no menu. Os filtros aparecerão na parte superior esquerda da tela;

3. Clique em “Nome”;

4. Digite o nome do chat que deseja buscar;

5. Um ou mais chats que possuam o nome digitado aparecerão na tela automaticamente.

6. Pronto! Você encontrou o lead pelo nome utilizando a ferramenta de filtros no ChatGuru.

ChatGuru

ChatGuru é um software que adota a automação e os chatbots no WhatsApp para ajudar empresas a melhorar a experiência dos seus clientes, criar mais relacionamentos de conversação, melhorar as vendas e alavancar seu negócio.

Através de um sistema CRM (Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, na tradução), a nossa tecnologia oferece mais eficiência para os processos do seu negócio.

Com isso, a sua empresa pode projetar e gerir um chatbot para WhatsApp de acordo com a necessidade do seu negócio e dos seus clientes. Gostou? É só entrar em contato com o nosso time de especialistas para saber mais sobre a ChatGuru.

Conheça o melhor sistema de Automação Para WhatsApp, o ChatGuru!

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