Crie um catálogo no WhatsApp Business e deixe seus produtos visíveis

Aplicativo gratuito, liberado para Android e iOS, o WhatsApp Business foi criado para atender às necessidades de empresas. A ferramenta, que é muito poderosa para os negócios, oferece várias possibilidades para se explorar e fazer com que a marca venda mais. Isso porque, por meio desse recurso, lançado em 2018, a empresa consegue simplificar as […]

Como cadastrar um arquivo no ChatGuru

Contar com a plataforma do ChatGuru significa garantir atendimento ao cliente com excelência e proporcionar agilidade à equipe de suporte.  Com o nosso software, uma empresa consegue aumentar a conversação com o consumidor por meio do WhatsApp, uma das redes sociais mais utilizadas no mundo, já que o negócio passa a operar um sistema robusto […]

WhatsApp Business: erros mais comuns ao usar o app

Desde que foi lançado, o WhatsApp Business se transformou rapidamente em um instrumento essencial para proprietários de empresas de todos os tamanhos no mundo. A plataforma pode atingir mais de dois bilhões de pessoas rapidamente, e é por isso que empresas e profissionais de marketing de toda parte estão fazendo uso dela como uma das […]

Como usar o carrinho de compras do WhatsApp?

O WhatsApp está desenvolvendo uma nova forma para encurtar o caminho dos consumidores na hora de fazer um pedido em uma loja. Enquanto este atalho, que ficará dentro da janela do chat, não é lançado, existe uma outra forma bem prática de fazer vendas por meio do aplicativo de mensagens. Com o carrinho de compras, […]

PITCH DE VENDAS: O que é pitch de vendas? Confira como fazer e exemplos

O pitch de vendas tem um papel importante na hora de convencer clientes e clientes em potencial a fazerem negócio com a sua empresa. Este é um trabalho minucioso, que requer mais do que apenas jogar números, estatísticas e fatos para o comprador. Na verdade, um pitch de vendas bem-feito deve melhorar a qualidade de […]

WHATSAPP BUSINESS: WhatsApp testa atalho para facilitar pedidos no APP

O WhatsApp é uma das redes sociais mais utilizadas no Brasil, podendo ser encontrado instalado em quase todos os dispositivos móveis do País (98%). Devido a sua popularidade, o aplicativo evoluiu para se tornar um meio essencial para as empresas fazerem negócios com seus clientes. Segundo pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, 76% afirmam que se […]

Veja como escrever uma anotação interna no ChatGuru

Quando uma empresa não mantém uma boa comunicação interna entre seus colaboradores e as equipes não estão alinhadas, as atividades, que envolvem anotação interna e outros métodos de controle, vão encontrando obstáculos ao longo do caminho, o que atrapalha o fluxo de trabalho e muitas vezes impacta na experiência do consumidor. É por isso que investir em ferramentas que […]

Saiba como gerar um link de WhatsApp de forma gratuita

Praticidade é uma das palavras-chave que deve ser internalizada por uma empresa que deseja prestar um bom atendimento ao cliente. É por isso que ter um canal de comunicação de fácil acesso é uma das formas de satisfazer, em um primeiro momento, a necessidade do consumidor. Para isso, muitas marcas recorrem ao WhatsApp, uma das plataformas mais […]

Conheça as vantagens do chatbot da ChatGuru

O comportamento do consumidor acompanha o desenvolvimento de novas tecnologias. Nos últimos anos, os clientes tornaram-se consideravelmente mais exigentes e buscam empresas que lhes proporcionem a facilidade e a praticidade que o mundo digital pode oferecer. Se você deseja entregar experiências digitais realmente inovadoras e envolventes, é hora de conhecer os chatbots do ChatGuru. A […]