Aprenda a agendar mensagens no ChatGuru
O ChatGuru é uma sistema de gestão do WhatsApp que possibilita a uma empresa a oportunidade de melhorar o atendimento ao cliente atrelada a otimização do tempo de sua equipe. Isso porque o nosso software, além de ser bastante intuitivo, ainda disponibiliza diversas ferramentas capazes de fazer com que os atendimentos ao cliente realizados na plataforma sejam rápidos e […]
Twitter com textos longos? Conheça novo recurso
Conhecido por ser uma rede social que possui publicações curtas, o Twitter pode adicionar um novo recurso que pode mudar os rumos da plataforma. Uma nova ferramenta, que foi vazada por pesquisadores de redes sociais, deve chegar à rede social para permitir publicações longas e formatação avançada. Além disso, o “Notes” ou “Twitter Article”, como […]
WhatsApp como canal de vendas: quando usar e dicas de abordagem
Com 2 bilhões de usuários no mundo, sendo 148 milhões apenas no Brasil, o WhatsApp se consolidou como uma plataforma de comunicação pessoal, mas também profissional. À medida que o mercado e os hábitos de compra dos clientes se modificaram, o aplicativo se tornou um canal estratégico para as vendas. Na publicação de hoje, vamos […]
5 razões para automatizar o atendimento da sua empresa com a ChatGuru
O comportamento dos clientes vem mudando rapidamente nas últimas décadas à medida que a tecnologia avança. Ao mesmo tempo, a capacidade de produção e comunicação das empresas também aumenta. O atendimento ao cliente passou por uma verdadeira transformação com a popularização do online e novos tipos de relacionamento se configuraram. Agora, soluções tecnológicas como os […]
WhatsApp libera atualização que permite grupos com até 512 usuários
O WhatsApp lançou uma nova atualização que vai permitir que até 512 usuários façam parte de um grupo na plataforma. Atualmente, o limite é de 256 pessoas. Segundo informações do site WABetaInfo, a novidade faz parte do patch 2.22.12.10 do WhatsApp Beta para Android e da versão 22.12.0.70 para iOS. No entanto, outras pessoas estão tendo acesso à novidade. Relatos de usuários […]
Como vender pelo WhatsApp? 4 dicas para melhorar os resultados
O relatório 2020 Consumer Preferences for Conversational Commerce, da Liveperson, aponta que 85% dos consumidores gostariam de entrar em contato diretamente com as marcas. Além disso, os clientes não querem perder tempo baixando o aplicativo da sua empresa para obter o serviço de que precisam. Eles querem utilizar um aplicativo com o qual já estão […]
WHATSAPP PARA EMPRESAS: Atenda seus clientes melhor com a ChatGuru
Envolver o público, aumentar as vendas e melhorar os resultados do atendimento ao cliente no WhatsApp. É possível fazer tudo isso sem grandes esforços e investimentos com a ChatGuru. A nossa plataforma permite que as empresas escalem e ampliem suas capacidades de atendimento ao cliente. A ChatGuru fornece a ferramenta que vai expandir as possibilidades […]
WHATSAPP: Por que usar aplicativos de mensagem na comunicação da sua empresa?
Aumentar o engajamento, estabelecer vínculos melhores e ter relacionamentos mais duradouros. Os desafios da relação entre empresa e consumidores são grandes, mas saber onde seus consumidores estão pode simplificar a conexão com eles. Com mais de 2 bilhões de usuários globais em fevereiro de 2020, o WhatsApp é usado todos os dias pelos usuários para […]
CLICK TO CHAT WHATSAPP: o que é e como criar anúncios de clique para WhatsApp
O WhatsApp é uma importante ferramenta de comunicação para sua empresa. Uma conta nesta plataforma pode ajudá-lo a criar relacionamentos com seus consumidores, fornecendo uma comunicação ágil e personalizada no aplicativo mais popular entre os brasileiros. O trabalho para divulgar o canal de comunicação da sua empresa pelo WhatsApp e alcançar os objetivos da sua […]
Como usar o WhatsApp para vender? 5 passos para começar
O WhatsApp tem mais de 2 bilhões de usuários ativos e mais de 60 bilhões de mensagens são enviadas todos os dias na plataforma. No Brasil, o aplicativo é o mais usado durante o dia. Um outro ponto importante a se destacar quando falamos sobre comunicação entre marca e clientes é que as mensagens instantâneas […]