Como Integrar o WhatsApp Business API na Sua Empresa
O WhatsApp entrou no mundo das empresas e negócios com a versão WhatsApp Business de seu serviço. Ela oferecia algumas funcionalidades extras dedicadas aos pequenos negócios, como a possibilidade de ter um perfil de empresa, respostas rápidas, etiquetas para organizar conversas ou mensagens automatizadas. Essa é uma opção adequada para profissionais individuais ou pequenas empresas, mas não […]
Agilidade no Atendimento Pelo WhatsApp – Dicas Para Pequenas e Grandes Empresas
O WhatsApp é um aplicativo (móvel) que permite enviar mensagens gratuitamente para quem quiser, ele foi criado em 2009 por dois ex-funcionários do Yahoo que queriam tornar a comunicação gratuita disponível para todos. De lá, embarcaram em um passeio de trem, já que foram a empresa mais rápida de todos os tempos, para 2 bilhões de […]
Planejamento de Vendas Online
Um planejamento de vendas é o primeiro passo para definir sua estratégia de vendas, quais são suas metas e como você vai alcançá-las. Você precisa formalizar quem é seu público-alvo, como sua equipe será estruturada, que tipos de representantes você contratará, quais ferramentas de comunicação e medição você usará, suas metas de receita e como você […]
Como Atender Um Cliente Pela Internet
O atendimento de qualidade ao cliente é a força vital de qualquer boa empresa, mas, às vezes, é difícil saber a abordagem de serviço certa com seus clientes e é fácil ficar frustrado. Este artigo irá guiá-lo através de algumas ótimas dicas de como atender um cliente pela internet, dicas a serem seguidas para fornecer […]
Vendas Pelo Whatsapp – Como Fazer Para Vender Mais
Para compras de produtos do dia a dia, uma conversa ao vivo pode ajudar a reduzir a rotatividade de clientes e aumentar suas conversões. Mas isso exige que seus clientes permaneçam online, o que não é prático para ciclos de vendas mais longos. O Whatsapp, por outro lado, está mais alinhado com nosso estilo de vida moderno […]
Como Verificar Conta do Facebook Business Manager
Ser verificado no Facebook é uma ótima maneira de estabelecer a credibilidade da sua marca no mundo online, ou pelo menos na plataforma Facebook. Tanto grandes marcas quanto empresas locais podem ser verificadas na plataforma, e isso pode lhe ajudar a conquistar mais clientes através da maior credibilidade gerada pela verificação do Facebook. O selo […]
Atendimento Online Para Empresas – Guia Completo
Se você está se perguntando por que seus clientes não estão voltando para seu negócio, provavelmente será necessário dar uma boa olhada em seu sistema de atendimento online. Não importa se você é um especialista em cada uma das estratégias de marketing digital que existem, mas se não focar no atendimento, tudo o que você sabe não terá […]
WhatsApp Business – Como Funciona e Como Usar na Sua Empresa
O que é WhatsApp Business e como usar Ferramenta desenvolvida para ser usada exclusivamente para negócios, o WhatsApp Business teve seu lançamento no primeiro semestre de 2018. O Whatsapp foi desenvolvido para promover a comunicação interpessoal e no mundo empresarial é uma maneira de ter os clientes em contato direto com a empresa. Aliás, encher […]
Atendimento Via WhatsApp
Como ter um atendimento via WhatsApp para vender mais Há mais de 10 anos no mercado, o WhatsApp chegou como uma alternativa às mensagens de SMS, mas em poucos anos transformou-se para se tornar um dos aplicativos de smartphones mais baixados do mundo. Hoje quase 2 bilhões de usuários no mundo inteiro utilizam o aplicativo […]
Como Fazer WhatsApp Comercial Para Empresas
Dicas de como fazer WhatsApp Comercial (WhatsApp Business) Quase 80% dos brasileiros usam o WhatsApp como referência na captação de informações e muitos outros usam o WhatsApp comercial (WhatsApp Business) para ter uma interação mais próxima ao cliente. Entender como funciona e como fazer o WhatsApp comercial da sua empresa e o que o torna […]