Tenha fácil acesso a um banco de modelos de formulários online e editáveis com o Jotform
É muito comum que organizações de diversos segmentos precisem utilizar formulários online para realizar processos como realização de pagamentos, comunicação interna, registros de clientes e outras funcionalidades. Diante disso, contar com uma plataforma que proporcione a criação desses formulários de forma rápida, prática e personalizável, contribui com a economia de tempo, energia e dinheiro, além de ajudar […]
Como usar o carrinho de compras do WhatsApp?
O WhatsApp está desenvolvendo uma nova forma para encurtar o caminho dos consumidores na hora de fazer um pedido em uma loja. Enquanto este atalho, que ficará dentro da janela do chat, não é lançado, existe uma outra forma bem prática de fazer vendas por meio do aplicativo de mensagens. Com o carrinho de compras, […]
Rodízio de Atendimento ChatGuru: explore as vantagens de manter um atendimento organizado
Contar com um ambiente de trabalho organizado é uma tarefa que não só auxilia na otimização das atividades, como também no atendimento ao cliente. Com um fluxo de atendimento com padrões pré-estabelecidos, os colaboradores de uma organização conseguem aumentar a produtividade, enquanto os consumidores não correm o risco de não serem atendidos. Para ajudar o […]
O Novo Mercado: faça seu negócio crescer com aulas sobre marketing digital
Em um mercado marcado por uma grande concorrência, ganhar destaque na internet não é uma tarefa fácil para uma empresa que tem o objetivo de chamar a atenção de um cliente ou potencial cliente. O problema ocorre porque vários conteúdos, de diversos segmentos, são produzidos e publicados na web o tempo inteiro. Dessa forma, o […]
Arquivo de mensagem de voz pré-gravada: conheça um dos diferenciais do ChatGuru
Proporcionar uma boa experiência ao cliente é essencial para qualquer negócio que deseja crescer. No entanto, para que o consumidor se sinta confortável ao entrar em contato com uma marca, é preciso que a empresa ofereça um suporte qualificado. Com um sistema de gerenciamento para WhatsApp, o ChatGuru possui um software que auxilia empresas a […]
Como adicionar um contato no ChatGuru
Plataforma de sistema de gerenciamento de WhatsApp criada a partir de um software que simula a rede social, o ChatGuru disponibiliza um conjunto de ferramentas capazes de proporcionar um excelente atendimento ao cliente e auxiliar uma empresa a construir estratégias de marketing. Uma dessas soluções é o módulo de adicionar chats, que permite que qualquer […]
Saiba como criar uma etiqueta no WhatsApp Business
O WhatsApp é um dos aplicativos mais usados pelos brasileiros e, por isso, não dá para falar em atendimento ao cliente sem pensar na rede social. A plataforma se tornou um elo tão prático entre cliente e marca que conta com a versão WhatsApp Business, voltada para negócios. O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito […]
Conheça as 10 redes sociais mais usadas no Brasil em 2022
As redes sociais têm um papel fundamental na relação entre empresas e clientes. A interação e o engajamento possibilita uma relação mais pessoal e a criação de uma conexão mais profunda, quase que ininterrupta. Se você deseja atingir um dos mais de 171,5 milhões de brasileiros usuários de redes sociais com estratégias de marketing e […]
Economize seu tempo! Encontre mais rápido as mensagens enviadas para seu cliente com o ChatGuru!
Se você, que gerencia o atendimento ao cliente da sua marca pelo WhatsApp, enfrenta problemas constantes para acompanhar as mensagens enviadas ou recebidas pelos atendentes e/ou perde muito tempo procurando uma mensagem enviada para um determinado consumidor, saiba que há formas de resolver esse contratempo. Com o Relatório de Mensagens do ChatGuru, você obtém várias […]
Como funciona o ChatGuru? Conheça 8 funcionalidades
Quando uma empresa está crescendo é normal que haja um aumento no volume de mensagens e perguntas que chegam. Se você percebe que não consegue responder a todos os seus clientes em tempo hábil ou mesmo que não consegue lidar de forma tão eficiente quanto deveria, gerando a perda de vendas, o ChatGuru pode ajudar […]