CHATGURU: Descubra como captar leads pelo WhatsApp de forma simples

O WhatsApp, onde se concentram mais de 2 bilhões de usuários ativos no mundo, pode ser um grande aliado na captação de leads. Através deste canal, é possível construir uma lista de contatos sólida e próspera. No entanto, para aproveitar todo o potencial da plataforma, é preciso ter uma boa estratégia. No post do dia […]

Aprenda a agendar mensagens no ChatGuru

O ChatGuru é uma sistema de gestão do WhatsApp que possibilita a uma empresa a oportunidade de melhorar o atendimento ao cliente atrelada a otimização do tempo de sua equipe. Isso porque o nosso software, além de ser bastante intuitivo, ainda disponibiliza diversas ferramentas capazes de fazer com que os atendimentos ao cliente realizados na plataforma sejam rápidos e […]

Clarice.ai: aperfeiçoe seu texto com a ferramenta de inteligência artificial

Escrever um texto com coesão, coerência e que consiga passar a mensagem desejada por uma empresa nem sempre é uma tarefa fácil. É por isso que a tecnologia tem ajudado nesse fator. Com várias possibilidades de ferramentas que auxiliam um negócio, a internet conta diversos sites capazes de ajudar um negócio a evoluir. Uma delas […]

Captação de clientes: o que é e como fazer e 4 dicas práticas

O custo de captação de clientes aumentou 60%, em média, ao longo dos últimos seis anos, tanto no mercado B2B quanto B2C, conforme levantamento da ProfitWell. Neste cenário, tornou-se vital a elaboração de abordagens mais assertivas para alavancar negócios, atrair a atenção de potenciais clientes, aumentar o engajamento e fazer as conversões e vendas crescerem. […]

NPS do ChatGuru: conheça seus clientes e agregue valor à sua marca

Quando uma empresa consegue atribuir valor à sua marca ela passa a contar com um maior desempenho do produto nas vendas, além de obter um maior lucro e conseguir fidelizar clientes. Esse valor, no entanto, é determinado pela percepção e experiências adquiridas pelo consumidor durante sua trajetória no empreendimento. Se os clientes têm boas recordações, o negócio consegue ter […]

Crie um melhor relacionamento com clientes no WhatsApp por meio de emojis

Em uma época em que as pessoas se comunicam constantemente por redes sociais, os emojis são representações gráficas que demonstram o sentimento dos indivíduos que os estão enviando. Os pictogramas ajudam a manter uma comunicação assertiva com quem está do outro lado da tela, já que nem sempre é fácil interpretar o “tom de voz” […]

WHATSAPP: 12 sugestões para aumentar as vendas no APP

A maneira como as empresas se relacionam com os seus clientes mudou bastante nos últimos anos. Com o avanço da tecnologia e das redes sociais, a comunicação passou a ser bilateral e se tornou mais próxima do que nunca. Em um cenário onde 75% das pessoas desejam se envolver com empresas por meio de mensagens […]

Novidade no WhatsApp: conheça emojis animados da plataforma

O WhatsApp vai contar com novidades envolvendo emojis em uma de suas futuras atualizações. Em breve, emojis grandes e animados devem ser disponibilizados para usuários. A habilidade de mandar corações coloridos e pulsantes pela rede social já está sendo testada em dispositivos Android, por meio da versão Beta. Com isso, já é possível enviar um coração de qualquer cor, […]

Como cadastrar respostas rápidas no ChatGuru?

Ao integrar o software da ChatGuru à conta comercial do WhatsApp da sua empresa, o empreendedor disponibiliza para a sua equipe de atendimento ao cliente um conjunto de ferramentas capazes de proporcionar um melhor relacionamento com o consumidor. Além disso, com a plataforma, ainda é possível otimizar o tempo do time de profissionais da marca, já que ela possui […]