Aprenda lições de marketing com o filme Fome de Poder
Toda empresa que deseja alavancar os seus resultados deve aplicar estratégias e práticas de marketing, já que ele representa o elo de relacionamento entre a marca e o seu público. Para quem deseja aprender mais sobre marketing, vários filmes e séries que abordam o tema estão disponíveis nas mais diversas plataformas. É por isso que […]
Por que o ChatGuru é a plataforma ideal para call center
No concorrido mercado atual, a qualidade da experiência oferecida ao cliente está bastante relacionada com as taxas de satisfação, fidelidade e, até mesmo, do faturamento. Muitas vezes, caberá ao seu call center causar essa boa impressão. Seja em pequeno help desk ou um grande grupo de agentes de suporte ao cliente, o fornecimento de experiências […]
Seja parceiro da plataforma de sistema de gestão de WhatsApp mais completa do Brasil, filie-se ao ChatGuru
Com diversos recursos e soluções, a ChatGuru é uma empresa de tecnologia que proporciona que disponibiliza a um empreendimento uma plataforma repleta de ferramentas capazes de facilitar o relacionamento entre marcas e leads, clientes e potenciais clientes no WhatsApp. Além de proporcionar vantagens para o negócio que o contrata, como a utilização de um número […]
PITCH DE VENDAS: O que é pitch de vendas? Confira como fazer e exemplos
O pitch de vendas tem um papel importante na hora de convencer clientes e clientes em potencial a fazerem negócio com a sua empresa. Este é um trabalho minucioso, que requer mais do que apenas jogar números, estatísticas e fatos para o comprador. Na verdade, um pitch de vendas bem-feito deve melhorar a qualidade de […]
Pare de perder compromissos profissionais, utilize o Google Agenda
Cumprir com compromissos e horários é essencial para não ser visto como uma pessoa irresponsável e, quando se trata de trabalho, manter-se organizado nesse aspecto pode significar também fechar mais negócios e expandir o empreendimento. Nesse caso, a tecnologia pode ser uma grande aliada. Diversas ferramentas estão disponíveis na internet com o objetivo de otimizar […]
WHATSAPP BUSINESS: WhatsApp testa atalho para facilitar pedidos no APP
O WhatsApp é uma das redes sociais mais utilizadas no Brasil, podendo ser encontrado instalado em quase todos os dispositivos móveis do País (98%). Devido a sua popularidade, o aplicativo evoluiu para se tornar um meio essencial para as empresas fazerem negócios com seus clientes. Segundo pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, 76% afirmam que se […]
Loom: seja assertivo na comunicação durante trabalho remoto com ferramenta de gravação de tela
Quando uma empresa opta por funcionar no modelo híbrido ou remoto, é comum que, em alguma ocasião, seus colaboradores enfrentem alguma dificuldade para se comunicar. Esse fato pode ocorrer no momento de explicar uma atividade, pedir a alteração de uma tarefa, entre tantas situações diárias, que podem culminar em erros durante a execução do trabalho. […]
Desvende os mistérios do Marketing Digital com o podcast Marketing Digital do Zero
O Marketing Digital surgiu por volta dos anos 90 com a popularização da internet e, de acordo com o crescimento da rede, passou e ainda passa por constantes modificações. Isso acontece porque novas ferramentas de entretenimento surgem o tempo todo na web e as empresas devem se adequar a elas, já que são as redes sociais e aplicativos […]
Por que o ChatGuru é a melhor alternativa ao Jivochat?
Para que uma empresa proporcione um bom atendimento ao consumidor, é preciso que ela conte com ferramentas capazes de oferecer praticidade durante o gerenciamento dessa conversação tão importante e que agrega valor à marca. É por isso que, ao resolver integrar um software de suporte de atendimento ao cliente, a companhia deve ficar atenta em […]
Veja como escrever uma anotação interna no ChatGuru
Quando uma empresa não mantém uma boa comunicação interna entre seus colaboradores e as equipes não estão alinhadas, as atividades, que envolvem anotação interna e outros métodos de controle, vão encontrando obstáculos ao longo do caminho, o que atrapalha o fluxo de trabalho e muitas vezes impacta na experiência do consumidor. É por isso que investir em ferramentas que […]