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Automação de marketing integrada ao WhatsApp

Conecte o WhatsApp às suas ferramentas de marketing para sincronizar dados, acionar automações e criar jornadas mais consistentes entre campanhas, atendimento e vendas.

  • Use dados do WhatsApp em suas automações de marketing.
  • Conecte campanhas a diferentes etapas da jornada.
  • Reduza processos manuais entre marketing e atendimento.
MARKETING INTEGRADO

Faça o marketing continuar depois da conversão

Quando WhatsApp e ferramentas de marketing trabalham separadamente, informações ficam espalhadas, automações perdem contexto e parte do comportamento do contato não acompanha as próximas ações.

Sincronize dados de contatos

Mantenha informações do lead conectadas entre a ChatGuru e as ferramentas utilizadas pelo marketing.

Sincronize dados de contatos

Mantenha informações do lead conectadas entre a ChatGuru e as ferramentas utilizadas pelo marketing.

Acione automações a partir da jornada

Use eventos e informações do contato para iniciar ou continuar fluxos de automação.

Acione automações a partir da jornada

Use eventos e informações do contato para iniciar ou continuar fluxos de automação.

Crie segmentações mais úteis

Aproveite dados da jornada para separar públicos por perfil, interesse ou momento do relacionamento.

Crie segmentações mais úteis

Aproveite dados da jornada para separar públicos por perfil, interesse ou momento do relacionamento.

Conecte marketing, atendimento e vendas

Reduza a quebra de contexto quando o lead sai de uma campanha e passa a conversar com sua equipe.

Conecte marketing, atendimento e vendas

Reduza a quebra de contexto quando o lead sai de uma campanha e passa a conversar com sua equipe.

PASSO A PASSO

Conecte os dados do WhatsApp às suas jornadas de marketing

A integração permite que informações e ações realizadas no WhatsApp façam parte dos fluxos utilizados pela equipe de marketing.

01

O lead entra na jornada

O contato pode chegar por uma campanha, formulário, anúncio ou outra ação de marketing.

ETAPA 01

O lead entra na jornada

O contato pode chegar por uma campanha, formulário, anúncio ou outra ação de marketing.

02

Os dados são compartilhados

Informações do contato podem ser sincronizadas entre a ChatGuru e a plataforma integrada.

ETAPA 02

Os dados são compartilhados

Informações do contato podem ser sincronizadas entre a ChatGuru e a plataforma integrada.

03

A automação é acionada

A partir dos dados ou eventos definidos, o lead pode entrar em uma nova etapa da jornada.

ETAPA 03

A automação é acionada

A partir dos dados ou eventos definidos, o lead pode entrar em uma nova etapa da jornada.

04

Marketing e atendimento continuam conectados

A equipe acompanha o contato com mais contexto sobre as ações que aconteceram antes e depois da conversa.

ETAPA 04

Marketing e atendimento continuam conectados

A equipe acompanha o contato com mais contexto sobre as ações que aconteceram antes e depois da conversa.

Na API Oficial, o envio segue as regras da Meta e utiliza templates aprovados quando aplicável.
CASOS DE USO

Onde usar as automações de marketing

A integração pode apoiar diferentes momentos da jornada do lead.

Nutrição de leads

Continue o relacionamento com contatos que ainda não estão prontos para avançar comercialmente.

Segmentação de públicos

Use informações da jornada para organizar contatos por interesse, perfil ou etapa.

Gestão de oportunidades

Conecte o atendimento às oportunidades acompanhadas no CRM.

Campanhas de reengajamento

Crie ações para retomar contatos que deixaram de interagir ou ficaram parados na jornada.

Pós-conversão

Continue a comunicação depois que um lead preencher um formulário, responder a uma campanha ou entrar em contato pelo WhatsApp.

Passagem para vendas

Conecte ações de marketing ao momento em que o lead precisa ser encaminhado para o processo comercial.
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Sincronize dados de contatos

Mantenha informações do lead conectadas entre a ChatGuru e as ferramentas utilizadas pelo marketing.

Acione automações a partir da jornada

Use eventos e informações do contato para iniciar ou continuar fluxos de automação.

Crie segmentações mais úteis

Aproveite dados da jornada para separar públicos por perfil, interesse ou momento do relacionamento.

Conecte marketing, atendimento e vendas

Reduza a quebra de contexto quando o lead sai de uma campanha e passa a conversar com sua equipe.

Conecte a ChatGuru às ferramentas de marketing da sua operação

A ChatGuru pode se integrar às plataformas de marketing utilizadas pela sua empresa para conectar dados, segmentações, campanhas e automações ao WhatsApp.

RD Station Marketing

Nativo

ActiveCampaign

Nativo

HubSpot

Via integração

Combine automações de marketing com outros recursos da ChatGuru

A integração ganha mais valor quando a entrada, o relacionamento e a passagem para vendas também estão conectados.

Captura de leads no WhatsApp

Capture novos contatos de diferentes canais e leve essas oportunidades direto para sua operação comercial, sem depender de transferências manuais entre formulários, planilhas e sistemas.

Envio de campanhas pelo WhatsApp

Crie campanhas segmentadas para falar com vários clientes pelo WhatsApp e escolha a estratégia mais adequada para sua operação, com números Web, API Oficial (WABA) ou uma combinação dos dois.

CRM integrado ao WhatsApp

Conecte o WhatsApp ao seu CRM para manter contatos, oportunidades, históricos e dados comerciais sincronizados durante toda a jornada de vendas.

Triagem de atendimento no WhatsApp

Colete informações logo no início da conversa, identifique a necessidade de cada contato e encaminhe o atendimento para a pessoa, equipe ou fluxo mais adequado.

Teste a ChatGuru grátis por 7 dias

Use a plataforma por 7 dias, sem compromisso, com apoio do nosso time na configuração.

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