WhatsApp integrado ao sistema de cobrança: como funciona e quais as vantagens
O WhatsApp integrado ao sistema de cobrança conecta a comunicação aos eventos financeiros da empresa. Quando uma cobrança é criada, se aproxima do vencimento, atrasa ou recebe pagamento, o sistema pode iniciar, alterar ou encerrar automaticamente uma conversa com o cliente. Sem essa conexão, boa parte da cobrança depende de tarefas manuais. Primeiro, o financeiro […]
Cobrança automática no WhatsApp: o que automatizar e quando uma pessoa deve assumir
A cobrança automática no WhatsApp retira do financeiro tarefas como lembrar vencimentos, enviar links de pagamento e verificar manualmente quais clientes precisam de uma mensagem. No entanto, nem toda situação de cobrança segue uma regra simples. Um cliente pode informar que já pagou, questionar um valor, pedir um novo prazo ou explicar uma situação específica. […]