Loom: seja assertivo na comunicação durante trabalho remoto com ferramenta de gravação de tela
Quando uma empresa opta por funcionar no modelo híbrido ou remoto, é comum que, em alguma ocasião, seus colaboradores enfrentem alguma dificuldade para se comunicar. Esse fato pode ocorrer no momento de explicar uma atividade, pedir a alteração de uma tarefa, entre tantas situações diárias, que podem culminar em erros durante a execução do trabalho. […]
Desvende os mistérios do Marketing Digital com o podcast Marketing Digital do Zero
O Marketing Digital surgiu por volta dos anos 90 com a popularização da internet e, de acordo com o crescimento da rede, passou e ainda passa por constantes modificações. Isso acontece porque novas ferramentas de entretenimento surgem o tempo todo na web e as empresas devem se adequar a elas, já que são as redes sociais e aplicativos […]
Por que o ChatGuru é a melhor alternativa ao Jivochat?
Para que uma empresa proporcione um bom atendimento ao consumidor, é preciso que ela conte com ferramentas capazes de oferecer praticidade durante o gerenciamento dessa conversação tão importante e que agrega valor à marca. É por isso que, ao resolver integrar um software de suporte de atendimento ao cliente, a companhia deve ficar atenta em […]
Veja como escrever uma anotação interna no ChatGuru
Quando uma empresa não mantém uma boa comunicação interna entre seus colaboradores e as equipes não estão alinhadas, as atividades, que envolvem anotação interna e outros métodos de controle, vão encontrando obstáculos ao longo do caminho, o que atrapalha o fluxo de trabalho e muitas vezes impacta na experiência do consumidor. É por isso que investir em ferramentas que […]
Não seja ultrapassado, esteja disponível 24 horas para o seu cliente com o ChatGuru
Se a sua empresa não está disponível 24 horas para atender seus leads, clientes e potenciais clientes significa que você está deixando de vender mais, perdendo a oportunidade de expandir o seu negócio e não conhece o ChatGuru. Em uma era tecnológica, em que as pessoas estão conectadas a todo tempo às redes sociais, o […]
Conheça os principais aplicativos para comunicação com os clientes
O uso de aplicativos de mensagens disparou em popularidade ao longo dos últimos anos. A maioria dos consumidores agora opta por se envolver com as empresas por meio desses canais devido ao seu alcance cada vez mais onipresente. Em um cenário no qual os consumidores têm demonstrado uma preferência pela comunicação através de aplicativos de […]
Saiba como gerar um link de WhatsApp de forma gratuita
Praticidade é uma das palavras-chave que deve ser internalizada por uma empresa que deseja prestar um bom atendimento ao cliente. É por isso que ter um canal de comunicação de fácil acesso é uma das formas de satisfazer, em um primeiro momento, a necessidade do consumidor. Para isso, muitas marcas recorrem ao WhatsApp, uma das plataformas mais […]
Conheça as vantagens do chatbot da ChatGuru
O comportamento do consumidor acompanha o desenvolvimento de novas tecnologias. Nos últimos anos, os clientes tornaram-se consideravelmente mais exigentes e buscam empresas que lhes proporcionem a facilidade e a praticidade que o mundo digital pode oferecer. Se você deseja entregar experiências digitais realmente inovadoras e envolventes, é hora de conhecer os chatbots do ChatGuru. A […]
Aprenda a usar estratégias de venda na internet com o livro Marketing 4.0: do tradicional ao digital
Em uma era tecnológica, em que a maioria das pessoas estão presentes na internet – seja nas redes sociais ou em sites, blogs e outras formas de consumir conteúdo – o Marketing Digital se tornou um grande parceiro de empresas que desejam se comunicar com o público de forma assertiva. Assim, uma empresa que não tem o […]
CHATGURU: Descubra como captar leads pelo WhatsApp de forma simples
O WhatsApp, onde se concentram mais de 2 bilhões de usuários ativos no mundo, pode ser um grande aliado na captação de leads. Através deste canal, é possível construir uma lista de contatos sólida e próspera. No entanto, para aproveitar todo o potencial da plataforma, é preciso ter uma boa estratégia. No post do dia […]