Google Analytics 4: Entenda Tudo Sobre Essa Novidade
Introdução A plataforma está de cara nova! No ar desde junho de 2023, o Google Analytics 4 veio para substituir sua versão antiga, trazendo uma série de novidades. Além da interface redesenhada, ele também conta com análises atualizadas e um método de coleta de dados que depende de aprendizado de máquina. A coleta de dados […]
Maturidade Digital: Entenda o Significado em Empresas B2B!
Introdução A maneira cada vez mais rápida de como a tecnologia está evoluindo, vem forçando empresas a acelerarem sua jornada rumo à maturidade digital. Apesar de esta ser uma tendência, ainda há escassez de informações sobre o setor business-to-business (B2B). Ainda que esse setor tenha semelhanças com o mercado B2C em alguns aspectos, ambos possuem […]
Conheça o ChatGuru e tenha automação personalizada no seu negócio
Melhorias na eficiência, produção e minimização de custos no atendimento ao cliente se tornaram possíveis graças aos avanços tecnológicos. A plataforma ChatGuru é uma ferramenta flexível e eficaz de comunicação com consumidores. Usando o software inovador do ChatGuru, é possível melhorar seu atendimento e ter interações mais significativas com seus clientes. No entanto, além das […]
WhatsApp: Como usar o recurso de conversa em um clique para gerar vendas
Estar presente no WhatsApp permite que você se conecte melhor com seu público-alvo, facilitando uma comunicação rápida e personalizada por meio do aplicativo mais utilizado no Brasil. Em resumo, usar o WhatsApp para comunicação empresarial é crucial. Os anúncios que convidam os usuários a “clicar para conversar” no WhatsApp são uma ferramenta útil para promover […]
Por que ter um chatbot da ChatGuru? Confira 4 motivos
À medida que a tecnologia se desenvolve, os padrões de compra dos consumidores mudam. Os clientes agora são mais exigentes do que no passado, esperando que as empresas correspondam à conveniência do mundo digital. As experiências virtuais fornecidas pelos chatbots do ChatGuru são inigualáveis em seu nível de facilidade e interatividade. A nossa tecnologia é […]
Três insights sobre os hábitos de compra da Geração Z
A Geração Z é formada por pessoas nascidas, em média, entre a segunda metade dos anos 1990 até o início do ano 2010. Conhecer a mentalidade deste grupo demográfico é crucial para as empresas que desejam capitalizar o poder de compra deles. Na publicação de hoje, nós vamos trazer algumas das diferenças mais surpreendentes entre […]
Anúncios nas Redes Sociais Funcionam? Veja Como Dar Certo
Introdução Os anúncios nas redes sociais se tornaram uma forma muito efetiva de comunicação entre clientes e empresas. De acordo com a GWI, 26% dos usuários de plataformas dizem que tendem a comprar de marcas que veem anunciadas. Em todo o mundo, 98% dos clientes afirmam ter usado uma rede social no mês anterior, e […]
Três fatores principais que contribuem para a satisfação do cliente
O sucesso ou o fracasso da sua empresa depende de uma série de aspectos, e um dos mais cruciais é a satisfação do cliente. Afinal, este é um fator determinante para que ele volte a fazer uma nova compra. Neste cenário, é importante lembrar também que, com a proliferação das redes sociais, as opiniões dos […]
ChatGuru vai transformar seu atendimento
Economizar dinheiro, aumentar a produção e conquistar a lealdade dos consumidores. Podemos dizer que esses são os principais desafios de uma empresa. No ambiente digital atual, é possível alcançar esses objetivos através das experiências proativas e escaláveis desenvolvidas através da tecnologia ChatGuru. A nossa plataforma permite que as empresas possam interagir com seus consumidores de […]
Aprenda como motivar vendedores e impulsionar as vendas B2B
Os vendedores são uma parte importante das empresas B2B. Eles estão em uma posição estratégica para colocar os planos de vendas em prática e encantar os clientes. No entanto, quando seu time de vendas está desmotivado, pode acabar colocando tudo a perder. O Gartner coletou algumas informações alarmantes. Quase 90% dos vendedores business-to-business (B2B) se […]