Conecte o WhatsApp às planilhas utilizadas pela sua operação para importar, exportar e sincronizar informações sem depender de copiar e colar dados entre ferramentas.
Planilhas ainda fazem parte de muitas operações comerciais, financeiras e de atendimento. O problema aparece quando a equipe precisa copiar contatos, atualizar status ou transferir informações manualmente entre o WhatsApp e essas bases.
A sincronização reduz esse trabalho e faz os dados circularem entre a ChatGuru e as planilhas utilizadas pela empresa.
Evite que a equipe precise copiar informações de uma conversa e registrar novamente em uma planilha.
Evite que a equipe precise copiar informações de uma conversa e registrar novamente em uma planilha.
Centralize informações em uma base estruturada para facilitar consultas, controles e outros processos.
Centralize informações em uma base estruturada para facilitar consultas, controles e outros processos.
Use contatos e informações gerados na operação do WhatsApp sem precisar recriar esses registros em outra ferramenta.
Use contatos e informações gerados na operação do WhatsApp sem precisar recriar esses registros em outra ferramenta.
Faça os dados entrarem ou saírem da planilha como parte dos fluxos utilizados pela operação.
Faça os dados entrarem ou saírem da planilha como parte dos fluxos utilizados pela operação.
Defina quais dados precisam ser compartilhados e em que momento eles devem entrar ou sair da sua base.
Um novo contato entra na operação, um dado é coletado ou alguma etapa da jornada é concluída.
Um novo contato entra na operação, um dado é coletado ou alguma etapa da jornada é concluída.
As informações relevantes são estruturadas para seguir para a planilha ou serem consultadas nela.
As informações relevantes são estruturadas para seguir para a planilha ou serem consultadas nela.
A integração importa, exporta ou sincroniza os dados conforme o fluxo configurado.
A integração importa, exporta ou sincroniza os dados conforme o fluxo configurado.
A planilha pode alimentar outras rotinas, análises e automações sem exigir que alguém faça a transferência manualmente.
A planilha pode alimentar outras rotinas, análises e automações sem exigir que alguém faça a transferência manualmente.
A integração pode apoiar diferentes processos em que uma planilha ainda funciona como base de informação da empresa.
A ChatGuru pode se conectar ao Google Sheets para importar, exportar e sincronizar informações entre a planilha e a operação no WhatsApp.
A partir dessa conexão, a planilha pode fazer parte de jornadas maiores: receber contatos, armazenar informações coletadas durante o atendimento ou fornecer dados utilizados em outros processos.
Para necessidades que envolvam sistemas ou bases diferentes, a operação também pode ser conectada por meio de integrações e projetos específicos.
A sincronização ganha mais valor quando os dados alimentam outras etapas da jornada.
Capture novos contatos de diferentes canais e leve essas oportunidades direto para sua operação comercial, sem depender de transferências manuais entre formulários, planilhas e sistemas.
Inicie uma conversa no WhatsApp assim que uma ação acontecer em outro canal ou sistema, como o preenchimento de um formulário, a entrada de um lead em uma planilha ou um evento no CRM.
Colete informações logo no início da conversa, identifique a necessidade de cada contato e encaminhe o atendimento para a pessoa, equipe ou fluxo mais adequado.
Conecte o WhatsApp ao seu CRM para manter contatos, oportunidades, históricos e dados comerciais sincronizados durante toda a jornada de vendas.
Use a plataforma por 7 dias, sem compromisso, com apoio do nosso time na configuração.
Um especialista entende o seu processo e indica as funcionalidades certas para a sua operação.
