Pelo que tudo indica, os usuários vão poder selecionar quem poderá visualizar seu status online e, inclusive, escolher a opção “Ninguém”.

Como a nova ferramenta ainda está em desenvolvimento, a versão final, que chegará ao público, pode apresentar modificações. 

Como vai funcionar a nova função do WhatsApp?

Nessa versão, é provável que o WhatsApp adicione uma nova seção na aba “Visto por último”, com função “Quem pode me ver quando estou online”.

Nesse momento, o usuário terá a opção de escolher entre “Todos” ou “Igual ao visto pela última vez”.

Caso escolha a segunda opção, o aplicativo irá utilizar a mesma configuração para os dois recursos: “visto por último” e “quem pode me ver quando estou online”.

A nova função ainda não tem data para ser lançada, mas vale lembrar que usuários do beta para Android já podem testar a novidade.

Como tirar o online do status do WhatsApp?

Para tirar o status ‘online’ do WhatsApp, os usuários devem acessar as configurações do aplicativo e tocar em “Conta”. 

Em seguida, tudo indica que será necessário ir até a aba “Privacidade” e, depois, tocar em “Visto por último”. Então, na nova opção “Quem pode ver meu visto por último”, o usuário deverá selecionar entre “Ninguém” ou “Meus contatos, exceto”. 

Por fim, o usuário vai selecionar a opção “igual ao visto pela última vez”. 

WhatsApp, um dos aplicativos mais utilizados no mundo

Uma pesquisa comprovou que o WhatsApp é o aplicativo que os brasileiros mais abrem ao longo do dia. O estudo “Panorama” foi realizado pelo site Mobile Time em parceria com a empresa de soluções em pesquisas Opinion Box. Foram entrevistadas, em dezembro de 2021 , 2.036 pessoas que possuem smartphones.

De acordo com a pesquisa, o APP ficou com 54%, liderando com folga. Em segundo lugar está o Instagram, com 15%, seguido pelo Facebook, com 7%. O pódio é composto apenas por aplicativos da Meta, antiga Facebook, que foi fundada por Mark Zuckerberg. O YouTube conquistou a quarta colocação, com 2%, enquanto a categoria “Outros” levou os 22% restantes.

Com tanta popularidade, o WhatsApp tem sido utilizado para conversas informais, mas também como ferramenta de trabalho. É por isso que a cada dia empresas têm investido em formas de alavancar seu negócio por meio da plataforma.

Para isso, o WhatsApp oferece a versão WhatsApp Business, que é voltado especificamente para empresas e possui recursos a mais que a versão normal não disponibiliza, e a versão WhatsApp Business API,  que adiciona funcionalidades extras à versão citada anteriormente.

Conheça a ChatGuru

A ChatGuru é uma empresa de sistema de gestão de WhatsApp que auxilia empresas a prestar o melhor atendimento ao cliente. 

Ao conectar o  nosso software ao número comercial da marca, você possibilita que a conta seja utilizada por quantas pessoas o empreendedor quiser, ou seja, o atendimento ao cliente não fica restrito a apenas uma.

Com um time de atendentes, a empresa tem mais agilidade para atender os consumidores de forma rápida e prática e deixá-los mais satisfeitos.

Além disso, com o ChatGuru é possível ter mais praticidade na hora de conversar com o consumidor, já que a nossa ferramenta possibilita fazer rodízios de atendimento, cadastrar respostas rápidas, organizar clientes por status e outras variedades de funções.

Quer saber mais sobre como a nossa tecnologia é útil para o seu negócio? Fale com nossos atendentes. Você vai se surpreender!

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Anteriormente, o aplicativo permitia apenas três opções de privacidade, que eram “todos”, “meus contatos”, ou “ninguém”. A alteração trouxe a opção “meus contatos, exceto…”, para que o usuário escolha a pessoa da sua agenda que não verá a ação.

As mudanças estão disponíveis para  iPhone (iOS) e Android. Para aplicar a novidade, o usuário deve acessar o aplicativo e tocar nos três pontos disponíveis no lado superior direito da tela.

Logo após, ele deve selecionar a seção Configurações Conta > Privacidade e escolher quais dos recursos deseja personalizar. 

Caso ainda não tenha acesso ao comando, é preciso acessar a loja do aparelho e atualizar o WhatsApp para a versão mais recente.

Silenciar usuários individualmente

Uma outra novidade do WhatsApp é que agora é possível silenciar pessoas durante chamadas em grupo.

A nova ferramenta permite que o usuário silencie alguém que esteja na mesma reunião em grupo e ele não quer ouvir falando.

Além disso, também é possível enviar mensagens para pessoas em específico enquanto a chamada em grupo estiver sendo feita.

O recurso auxilia em casos em que uma pessoa deseja comentar algo com alguém de forma que não queira compartilhar com todo o grupo.

 Quais as formas de utilizar o WhatsApp?

Um dos aplicativos mais utilizados no mundo, o WhatsApp pode ser usado para conversas informais, mas também como ferramenta de trabalho. É por isso que a cada dia empresas têm investido em formas de alavancar seu negócio por meio da plataforma.

Para isso, o WhatsApp oferece a versão WhatsApp Business, que é voltado especificamente para empresas e possui recursos a mais que a versão normal não disponibiliza, e a versão WhatsApp Business API,  que adiciona funcionalidades extras à versão citada anteriormente.

Uma das grandes vantagens de integrar a API oficial do WhatsApp ao número comercial de uma empresa é que o empreendedor não precisa ter o aplicativo baixado em um aparelho para se comunicar com seus clientes.

Ele pode prestar um atendimento ao consumidor apenas acessando uma plataforma que possa disponibilizar a integração do  WhatsApp Business API ao número da marca.

Isso faz com que a marca tenha todos os dados armazenados em nuvem, o que aumenta a capacidade de armazenamento da conta.

Conheça a ChatGuru

A ChatGuru é uma empresa de sistema de gestão de WhatsApp que auxilia empresas a prestar o melhor atendimento ao cliente. 

Ao conectar o  WhatsApp Business API ao número comercial da marca, nosso software possibilita que a conta seja utilizada por quantas pessoas o empreendedor quiser, ou seja, o atendimento ao cliente não fica restrito a apenas uma.

Com um time de atendentes, a empresa tem mais agilidade para atender os consumidores de forma rápida e prática e deixá-los mais satisfeitos.

Além disso, com o ChatGuru é possível ter mais praticidade na hora de conversar com o consumidor, já que a nossa ferramenta possibilita fazer rodízios de atendimento, cadastrar respostas rápidas, organizar clientes por status e outras variedades de funções.

Quer saber mais sobre como a nossa tecnologia é útil para o seu negócio? Fale com nossos atendentes. Você vai se surpreender!

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Segundo informações do site WABetaInfo, a novidade faz parte do patch 2.22.12.10 do WhatsApp Beta para Android e da versão 22.12.0.70 para iOS.

No entanto, outras pessoas estão tendo acesso à novidade. Relatos de usuários compartilhados pelo site informam que as pessoas que têm instalado as versões mais recentes do aplicativo para Android, iOS e desktop também podem aproveitar a nova função.

Grupos no WhatsApp

De acordo com o WhatsApp, o aumento da quantidade de pessoas em um grupo se deu porque a opção de adicionar mais pessoas a um bate-papo era uma muito solicitada pelos usuários.

“Uma das principais solicitações que recebemos consistentemente é a opção de adicionar mais pessoas a um bate-papo, então agora estamos lançando lentamente a capacidade de adicionar até 512 pessoas a um grupo”, disse a plataforma em comunicado oficial emitido no último mês.

É possível ter um WhatsApp com múltiplos usuários na mesma conta?

Além de ser uma das principais ferramentas de comunicação informal atual, o WhatsApp também é um grande aliado de empresas que desejam melhorar seu atendimento ao cliente.

Isso porque as companhias utilizam a plataforma para oferecer um atendimento prático e ágil aos consumidores. Diante disto, há quem se pergunte “é possível ter um WhatsApp com múltiplos usuários na mesma conta?” Sim é possível!

Ao integrar um sistema de automatização para WhatsApp em um negócio, é possível que vários usuários utilizem a conta por meio do mesmo número.

A funcionalidade é uma das principais formas de uma empresa promover um bom atendimento ao cliente. No entanto, sem o sistema de automatização para a plataforma, não é possível ter acesso à ferramenta.

Conheça o ChatGuru

Com o software da ChatGuru sua empresa consegue compartilhar o mesmo número de WhatsApp com vários atendentes, em que o administrador da conta terá acesso a todos os processos realizados.

Nossa plataforma oferece diversas ferramentas que auxiliam na praticidade do atendimento ao cliente. Uma delas é o rodízio de atendimento, no qual cada atendente será delegado automaticamente para um chat assim que estiver disponível.

Além disso, caso um atendente precise ser desativado do sistema temporariamente, o administrador poderá fazê-lo e, automaticamente, esse membro da equipe deixará de atender os consumidores.

Quer saber mais sobre as vantagens de ter o ChatGuru integrado ao WhatsApp do seu negócio? Entre em contato com a nossa equipe! Temos inúmeros recursos que auxiliam a sua empresa desde o atendimento ao cliente até a criação de estratégias de marketing.

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