Arquivo de mensagem de voz pré-gravada: conheça um dos diferenciais do ChatGuru

Proporcionar uma boa experiência ao cliente é essencial para qualquer negócio que deseja crescer. No entanto, para que o consumidor se sinta confortável ao entrar em contato com uma marca, é preciso que a empresa ofereça um suporte qualificado. Com um sistema de gerenciamento para WhatsApp, o ChatGuru possui um software que auxilia empresas a […]

Mensagem de áudio no WhatsApp: quando usar e quando evitar

Mensagens de áudio podem tornar uma conversa pelo WhatsApp mais rápida e próxima. Em algumas situações, uma explicação que exigiria vários parágrafos pode ser transmitida em poucos minutos de voz. Mas essa conveniência não funciona igualmente para quem envia e para quem recebe. O cliente pode estar trabalhando, em uma reunião, no transporte público ou […]