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Tag: chatguru

Como gerar um relatório de chats adicionados no ChatGuru? Aprenda!

Quando uma empresa resolve contratar o módulo de adicionar chats no ChatGuru, ela consegue iniciar uma conversa com o contato diretamente na plataforma, sem que seja necessário fazer o uso de um smartphone. No entanto, o módulo não proporciona apenas essa facilidade. No nosso software, é possível gerar relatório de chats adicionados. É importante lembrar […]

Campos personalizados ChatGuru: entenda como você pode ter acesso aos dados dos clientes de forma rápida no WhatsApp 

Tão importante quanto uma empresa identificar o comportamento do consumidor é compreender o motivo dele se comportar de determinada forma.  Quando isso ocorre, um negócio consegue desenvolver melhores estratégias para agradar o cliente ou potencial cliente e, consequentemente, gerar mais vendas. Pensando nisso e na organização de uma empresa, o ChatGuru criou a ferramenta “Campos […]

Status de atendimento do ChatGuru: tenha controle do andamento das conversas com clientes

Com seu sistema de automação de WhatsApp, o ChatGuru é uma empresa que utiliza a sua tecnologia para desenvolver funções que ajudam uma empresa a melhorar sua conversação com o consumidor e facilitar o trabalho de uma equipe. Uma dessas ferramentas é o módulo atendimento do ChatGuru. Com ele, um negócio consegue manter sempre organizada a […]

Aprenda a criar um Departamento no ChatGuru

Ter um ambiente de trabalho organizado permite que os colaboradores da empresa consigam ter um melhor desempenho e fiquem mais motivados. Além disso, conseguir tal feito é capaz de otimizar a execução das atividades diárias. Pensando nisso, dentro de sua plataforma de sistema de gerenciamento de WhatsApp, o ChatGuru desenvolveu ferramentas que auxiliam nesse processo, […]

Uma plataforma, diversas possibilidades: conheça 7 recursos do ChatGuru

Com um software que permite um sistema de gestão para WhatsApp, o ChatGuru é uma plataforma robusta, composta por diversas ferramentas poderosas que auxiliam uma empresa no atendimento ao consumidor e a coletar dados, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD),  que ajudam a desenvolver estratégias de marketing. Na publicação de hoje, […]

Pesquisa por mensagem ChatGuru: encontre conversas com apenas uma palavra

Pesquisa por mensagem ChatGuru: encontre conversas com apenas uma palavra Filtros de pesquisa e pesquisa por mensagens são duas ferramentas disponibilizadas pelo ChatGuru que ajudam uma empresa a otimizar o tempo de sua equipe de atendimento ao cliente. Ao contar com uma plataforma intuitiva, que simula a tela do WhatsApp Web, os atendentes conseguem não […]

Está à procura de uma renda extra? Se torne um Parceiro Guru oficial!

Independente do ramo em que uma pessoa trabalhe, uma forma de ter acesso a uma renda extra é se tornando um Parceiro Guru Oficial. Não sabe do que estamos falando? Calma! Vamos explicar a você. O primeiro passo é entender o que é o ChatGuru e como ele pode ser útil para médias e grandes […]

5 dicas para implantar o atendimento via WhatsApp em sua empresa

A instantaneidade e a popularidade são aspectos importantes do WhatsApp e que podem gerar grandes benefícios para as empresas. Instalado em 98% dos smartphones brasileiros, o aplicativo é utilizado por 76% das pessoas para se comunicar com empresas e por 52% para comprar produtos ou serviços. Os dados são da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box. […]

Fale com o cliente sem precisar estar online com o agendamento de mensagens do ChatGuru

Ter comprometimento com o cliente deve ser um dos principais passos trilhados por uma empresa que deseja ter uma boa reputação no mercado.  Com o ChatGuru, não só é possível construir uma ótima imagem perante os consumidores, como também otimizar o tempo da equipe de atendimento de uma marca. Entre suas diversas ferramentas que proporcionam […]