WhatsApp Web não conecta ou não envia mensagens? Veja as causas e como resolver
Se o WhatsApp Web não conecta, não envia mensagens ou mantém as mensagens com apenas um check (✓), o problema nem sempre está no seu computador, na sua conexão com a internet ou na plataforma que você utiliza. Nos últimos meses, a Meta vem implementando mudanças nos mecanismos de autenticação, segurança e proteção contra spam […]
Por que a ChatGuru é a melhor alternativa à Callbell?
Escolher uma plataforma para atendimento no WhatsApp vai muito além de centralizar conversas. Empresas que buscam uma alternativa à Callbell normalmente procuram mais automação, chatbot com inteligência artificial, integração com CRM, distribuição inteligente de atendimentos e recursos que permitam escalar vendas e suporte. Embora a Callbell seja conhecida pela caixa de entrada multicanal, muitas empresas […]
MM Lite: o que é, para que serve e por que ele existe
Muitas empresas acreditam que “fazer marketing no WhatsApp” é sinônimo de disparar mensagens para o maior número de pessoas possível. No entanto, se o seu volume de envios não se traduz em conversas reais, você pode estar jogando dinheiro fora. O uso profissional do WhatsApp exige maturidade. É aqui que entra o conceito de Marketing […]
Como Colocar Chatbot no WhatsApp? 5 Dicas para Fazer o Seu
Como colocar chatbot no WhatsApp? Essa pergunta tornou-se uma peça-chave na estratégia digital de muitas organizações, que buscam não apenas marcar presença, mas também aprimorar a interação com o público. Com 98% dos usuários de smartphones no Brasil utilizando o aplicativo, a implementação eficiente de chatbots no WhatsApp é uma prática que se destaca como […]
Chatbots: Descubra 5 Benefícios dos Chatbots
Conheça os Benefícios dos Chatbots Você sabe quais são as vantagens e benefícios dos Chatbots? No cenário atual de ritmo acelerado, onde as informações estão a apenas um clique de distância, a expectativa de receber respostas instantâneas tornou-se uma realidade incontornável. A ausência de soluções rápidas frequentemente resulta na perda de interesse na situação. É […]
Black Friday 2023: 10 tendências que vão impulsionar as vendas da sua empresas
A Black Friday 2023 está chegando com grandes expectativas. Os lojistas estão otimistas com a data, com 68,8% esperando aumentar as vendas, segundo o Relatório Black Friday 2023, realizado pelo Olist. Além disso, os consumidores brasileiros estão planejando gastar acima da média na Black Friday deste ano. Enquanto quase 50% do público pretende gastar mais […]
Descubra o poder dos chatbots com o ChatGuru: a era da satisfação instantânea!
No mundo acelerado de hoje, onde informações estão ao alcance de um clique, a expectativa de obter respostas imediatas se tornou uma realidade. Quando não encontramos uma solução rapidamente, perdemos o interesse na situação. Uma pesquisa recente divulgada pelo HubSpot revela que 82% dos consumidores buscam respostas imediatas das marcas em questões de marketing e […]
Desvendando a automação para WhatsApp: Por que as empresas que não utilizam estão perdendo oportunidades lucrativas
O WhatsApp é uma das redes sociais mais populares e amplamente utilizadas no Brasil, presente em 99% dos celulares, de acordo com a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre mensageria móvel. Essa plataforma versátil permite a troca de mensagens de texto, voz, chamadas e muito mais, tornando-se um canal de comunicação extremamente útil para empresas […]
Por que escolher o ChatGuru? 5 motivos para transformar seu negócio com nossos chatbots
A era da transformação digital já chegou! Os clientes estão cada vez mais exigentes e acostumados com a praticidade do ambiente online. Para se manter no jogo, as empresas precisam inovar e aprimorar a comunicação com seu público. E é aqui que o ChatGuru entra em ação! Apresentamos a você o ChatGuru, uma plataforma de […]
Reduza seu TMA agora mesmo ou continue deixando seus clientes insatisfeitos
O Tempo Médio de Atendimento, mais conhecido como TMA, muitas vezes é o grande vilão de empresas que não conseguem gerenciar o seu atendimento de forma eficaz. Isso ocorre porque o consumidor gosta de ser atendido de forma rápida. Dados de pesquisas divulgadas pela Super Office revelaram que, de acordo com os clientes, o atributo mais importante da […]