Por que usar o WhatsApp na comunicação da sua empresa?
No Brasil, o WhatsApp decolou como um método confiável para as empresas alcançarem seus clientes. Qualquer negócio pode agora ter uma melhor interação e promover fortes laços com o cliente devido aos métodos simplificados de comunicação. Aliás, é sobre isso que vamos discutir agora! O perfil de uma empresa no aplicativo de mensagens pode ser […]
4 motivos para você ter um chatbot da ChatGuru
Os hábitos de compra das pessoas estão mudando diante do progresso tecnológico. Os clientes hoje em dia são consideravelmente mais exigentes e querem que as empresas lhes forneçam a facilidade e a eficiência encontradas no mundo digital. Os chatbots do ChatGuru são os melhores em fornecer experiências virtuais totalmente imersivas e envolventes. Se você deseja […]
CHATGURU: Veja como não perder vendas por conta do seu atendimento
Reagir às demandas dos consumidores, reduzir os tempos de resposta e aumentar a fidelidade do cliente. Tudo isto está relacionado com o seu atendimento e podem afetar as suas vendas. Oferecer uma experiência satisfatória tem tudo a ver com a performance do seu negócio. Se você está cansado de perder oportunidades de vendas por conta […]
Ferramentas do WhatsApp Business que mudarão seu atendimento
Aumentar a participação, fortalecer laços e prolongar a longevidade do relacionamento. Embora as empresas enfrentem muitos obstáculos para criar confiança com os clientes, uma maneira de facilitar essa jornada é saber onde seu público se reúne. Instalado em 99% dos smartphones brasileiros, o WhatsApp Business é o canal ideal para sua empresa atender clientes de […]
No ChatGuru você tem automação personalizada para o seu negócio. Conheça!
A tecnologia revolucionou o atendimento ao cliente, permitindo o desenvolvimento de conexões mais pessoais, aumento da produção e otimização das despesas gerais. A plataforma ChatGuru é uma solução poderosa e fácil de usar que pode ser personalizada para suprir as necessidades da sua empresa e de seus clientes. Usando a tecnologia do ChatGuru, você pode […]
Atender mais rápido ou com mais qualidade? Com o ChatGuru você não precisa escolher
Mais de 80% dos consumidores brasileiros acham que poder finalizar transações rapidamente, ter acesso a alternativas convenientes de pagamento e receber um serviço amigável são componentes vitais de uma ótima experiência. Outro fato interessante é que quase metade dos brasileiros afirma que nunca mais compraria uma marca se tivesse uma experiência ruim com ela, segundo […]
Lucro não está em adquirir novos clientes, mas em retê-los. Veja como!
A retenção de consumidores é tão importante para o sucesso de sua empresa quanto atrair uma nova base de clientes. Para isso, é preciso enfrentar o desafio de manter seu público constantemente satisfeito. Pensando nisso, na publicação de hoje, discutiremos estratégias para reter clientes existentes. Confira! O que é gestão de retenção de clientes? A […]
7 dicas infalíveis para aumentar as vendas da sua academia com o ChatGuru
Usar uma plataforma de troca de mensagens como o WhatsApp, que está instalado em 99% dos smartphones brasileiros, é um ótimo primeiro passo para expandir sua empresa e alcançar um público mais amplo. Neste contexto, o ChatGuru é considerado um recurso poderoso e útil para fidelizar os membros da sua academia, aumentar a base de […]
Uma empresa de sucesso PRECISA ter um Customer Success! Você sabe o que é isso?
O Customer Success tornou-se um importante motor de crescimento à medida que as empresas dependem cada vez mais de modelos de receita recorrentes e frente à crescente concorrência. De fato, uma pesquisa da North Highland mostra que 87% dos executivos agora veem a experiência do cliente como seu principal fator de crescimento. Apesar da crescente […]
6 erros que você não pode cometer no atendimento pelo WhatsApp
Instalado em 99% dos smartphones brasileiros, o WhatsApp é uma poderosa plataforma que permite uma aproximação quase que pessoal entre marcas e clientes. Além da popularidade, a versatilidade do aplicativo e seus inúmeros recursos úteis fazem com que essa plataforma seja tão poderosa para criar essas conexões. A base de clientes de uma empresa pode […]