Resumo do conteúdoO que é um Gerenciador de Atendimento no WhatsApp?Como Gerenciar o WhatsApp Business?4 Benefícios de um Gerenciador de Atendimento no WhatsAppEscalar o AtendimentoFunil de Vendas Inteligente e AutomatizadoConstrução de MarcaCriação de RelatóriosChatGuru O WhatsApp é uma das ferramentas de comunicação mais populares no [...]
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A Microsoft e a OpenAI, do ChatGPT, estão planejando um projeto de um centro de datas que poderia chegar a custar até US$ 100 bilhões, incluindo a implementação de um supercomputador de inteligência artificial denominado "Stargate". Segundo apuração do The Information, é provável que a [...]
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Torne-se um parceiro oficial da principal plataforma de automação para WhatsApp e aumentar sua renda ao indicar novos clientes. Com o Guru Indica, você pode ganhar R$ 500 ou até mais ao trazer novos clientes! Como participar do Guru Indica? Participar é fácil. Basta preencher [...]
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Tendências Tecnológicas:1. Inteligência Artificial (IA):2. Realidade Aumentada (RA) e Realidade Virtual (RV):3. Comércio Social:4. Análise da Jornada do Cliente:5. Self-service:O Papel dos Chatbots:1. Atendimento ao Cliente 24/7:2. Personalização:3. Automação de Tarefas: Que tal mergulhar em uma jornada sobre inovação, chatbots, inteligência artificial e o mercado [...]
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ÍndiceIntroduçãoEstratégias de Como Melhorar o Atendimento ao ClienteCapacitação Contínua e EspecializadaTécnicas de Comunicação EficienteFomentando a Empatia no AtendimentoMaximizando a Tecnologia no AtendimentoUtilização de CRM para RelacionamentoChatbots e Inteligência ArtificialCanais de Autoatendimento e MulticanalidadeConstruindo um Atendimento de ExcelênciaImportância do Feedback do ClienteValorizando a Jornada do ClientePolíticas [...]
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Então, o que é automação de call center?A potência da automação em prol do cliente:Melhores práticas de automação de call centerObjetivos Claros:Conheça Seu Público:Monitore os KPIs:Dando o Primeiro Passo Rumo à Automação Avançada de Call Center com Agentes Virtuais É o fim das esperas intermináveis. [...]
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Qual o impacto de um bom atendimento ao cliente? O atendimento é um dos pontos mais críticos do atendimento ao cliente. Com ele, é possível qualificar, fidelizar e até mesmo reverter impressões negativas. E para garantir a qualidade dessa experiência, é essencial que os profissionais [...]
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ÍndiceIntroduçãoPrincípios Fundamentais do Atendimento ao ClienteComo Monitorar a Qualidade no Atendimento ao ClienteMedindo e Analisando o Sucesso no AtendimentoImplemente o ChatGuruConclusão Introdução Saber como monitorar a qualidade no atendimento ao cliente é um dos pilares fundamentais para o sucesso e a sustentabilidade de qualquer negócio. [...]
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Golpe do Novo Número no WhatsAppMedidas de ProteçãoAtivando a Confirmação em Duas EtapasCaiu no Golpe? Saiba o que fazer!Se Suspeitar de um GolpeCompartilhe estas dicas de segurança para o WhatsApp!ChatGuru O WhatsApp se tornou quase que onipresente nas nossas vidas. Seja para se conectar com [...]
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WhatsApp para Android: Uma Interface Renovada para Uma Experiência AprimoradaComo atualizar o WhatsApp para AndroidWhatsApp inova com proibição de screenshots de fotos de perfilSegurança e Automação se encontram na integração do WhatsApp com o ChatGuru WhatsApp para Android: Uma Interface Renovada para Uma Experiência Aprimorada [...]
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Segurança no WhatsApp: proteja-se com medidas eficazes1. Verificação em duas etapas2. Confirmação de leitura3. Ocultar informações do perfil4. Bloqueio de contatos5. Atualize o WhatsAppNavegue com cautelaLembre-se!Segurança e profissionalismo com ChatGuru O WhatsApp está com uma novidade para aumentar a segurança do aplicativo. A partir de [...]
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Principais Tendências do Marketing do SXSW1. Relevância Cultural e Nostalgia2. Insights Baseados em Dados3. Engajamento Autêntico4. Conexão Emocional e Personalização5. Inteligência Artificial6. Patrocínios EstratégicosExplore a tecnologia do ChatGuru O South by Southwest (SXSW), evento de destaque realizado em Austin, Texas, é reconhecido por sua influência [...]
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