WhatsApp ganha recurso para busca de empresas no Brasil
O WhatsApp está sempre anunciando novidades e, mais uma vez, está mostrando seu compromisso em se colocar como uma plataforma importante para a comunicação empresarial. Após o carrinho de compras e o catálogo de produtos, a plataforma lança um novo recurso que promete ajudar as marcas: a busca por negócios. Will Cathcart, Head do WhatsApp, […]
Descubra quais as tendências de aplicativos de mensagem para os negócios
Os aplicativos de troca de mensagem tiveram uma grande evolução nos últimos anos e uma enorme popularidade. Seja pela agilidade ou pela praticidade, é fato que essas plataformas chegaram para ficar. Para mostrar as principais tendências nesta área, trouxemos os resultados da pesquisa Panorama, realizada pela Opinion Box em parceria com a Mobile Time. Com […]
Como vender na Black Friday com ajuda do ChatGuru
Com 50% dos brasileiros dizendo que planejam comprar algo na Black Friday 2022, esta é uma ótima chance para as empresas aumentarem seus resultados. No entanto, o planejamento é fundamental. De acordo com o Relatório Black Friday All in 2021, os compradores começam a se preparar com um mês de antecedência, com o tráfego atingindo […]
Por que você deve considerar o WhatsApp no seu negócio
As organizações devem interagir com os clientes usando seus métodos de comunicação preferidos. Não é de se espantar que as mensagens de texto, através de plataformas como o WhatsApp, tenham experimentado um aumento no uso por consumidores e organizações, uma vez que oferecem ajuda rápida, individual, prática e segura. Os aplicativos nos telefones dos clientes […]
TikTok for Business: conheça os benefícios da plataforma para empresas
Com um bilhão de usuários ativos mensais, o TikTok é uma das mais novas plataformas de rede social, mas rapidamente se tornou uma ótima maneira de as empresas interagirem com milhões de seguidores, se apresentarem a uma ampla variedade de pessoas e aumentarem o engajamento. Você pode brincar com os vídeos, interagir com outros usuários […]
Vender uma vez para seu cliente NÃO vai fazer a sua empresa faturar mais! Conheça o Customer Success
O sucesso de uma empresa depende da satisfação de seus clientes, por isso é importante que não só o produto ou serviço que está sendo oferecido atenda a seus requisitos, mas a experiência como um todo seja satisfatória. Embora possa parecer simples, atender às expectativas dos clientes e ajudá-los a tirar o máximo proveito de […]
Como usar o WhatsApp Business e o pessoal no mesmo celular?
Se você quer ter sucesso em um mercado onde a concorrência está esquentando, você precisa estar onde seus clientes estão. Neste sentido, o WhatsApp está instalado em 99% dos celulares do Brasil e possui 108,4 milhões de usuários, ou cerca de 5% do número total de usuários em todo o mundo. Com tantas pessoas usando […]
99% dos smartphones brasileiros têm WhatsApp. Sua empresa não pode estar fora dele
A forma como as pessoas interagem no mundo digital evoluiu consideravelmente nos últimos anos e os aplicativos de troca de mensagens tiveram um papel importante neste cenário. Essas plataformas aceleraram significativamente a comunicação e logo se expandiram para diversos setores da vida das pessoas. Rapidamente, eles se mostraram crucial para a relação entre marcas e […]
Conheça as novidades que o WhatsApp está preparando
Com mais de 2 bilhões de usuários no mundo, o WhatsApp está sempre trabalhando em novas funcionalidades a fim de manter a satisfação dos seus usuários, buscando sempre permanecer relevante. Nas últimas semanas, vários novos recursos foram divulgados. Algumas das funcionalidades já estão em teste, enquanto outras seguem em desenvolvimento. Na publicação de hoje, separamos […]
Aprenda a usar as etiquetas do WhatsApp Business
O comportamento dos consumidores acompanha os avanços tecnológicos, e a praticidade das soluções logo conquistam espaço no dia a dia. Com os aplicativos de troca de mensagens de texto não foi diferente. Desde sua criação em 2009, a instantaneidade e facilidade do WhatsApp logo levaram o app a conquistar mais de 2 bilhões de usuários […]