8 dicas de SEO para otimizar seus vídeos no YouTube
Ao fim de 2022, a previsão é que o vídeo online chegue à marca de mais de 82% de todo o tráfego de Internet do consumidor, um número 15 vezes maior do que em 2017. À medida que as pessoas continuam buscando essas experiências de vídeo, as empresas enfrentam o desafio de se fazerem encontrar […]
5 tendências do varejo para os próximos anos
O comportamento dos consumidores se transformou com o passar do tempo. Para acompanhar as novas expectativas, os lojistas foram obrigados a adaptar suas estratégias para as vendas online e, como passo seguinte, desenvolver um atendimento individualizado e multicanal. Mas a grande pergunta que devemos nos fazer é: o que está por vir? Rohit Bhargava, especialista […]
WhatsApp é utilizado por 92% das empresas brasileiras para atendimento ao cliente
A experiência do cliente está diretamente ligada com os índices de satisfação e fidelidade, e podemos dizer que o atendimento tem um grande papel nesta área. Oferecer uma comunicação ágil e simples sempre que o consumidor precisar é uma das mais primordiais formas de incentivar novas compras. A pesquisa OTRS Spotlight: Consumer Service, realizada pelo […]
Feedback: Como usá-lo na sua equipe
Pesquisas revelam que 65% dos funcionários desejam mais feedback. Uma crítica construtiva é uma ótima maneira de promover um ambiente em que os funcionários se sintam valorizados e motivados a produzir seu melhor trabalho em prol de um objetivo coletivo. Quando fornecido adequadamente, o feedback pode ajudar os empregadores a treinar a equipe para aumentar […]
Uber agora pode ser chamado pelo WhatsApp no Brasil. Veja como aproveitar o app na sua empresa
O Uber acaba de lançar um novo recurso que permite que os passageiros solicitem uma corrida UberX ou Uber Moto diretamente de dentro do aplicativo de mensagens WhatsApp. Com o novo recurso, que começou a funcionar no último dia 24 em algumas cidades, não será mais necessário que os passageiros utilizem o aplicativo da Uber […]
Como usar os anúncios de Stories do Instagram para expandir sua marca
Os Stories do Instagram foram uma das adições mais importantes do aplicativo. Mais de 500 milhões de pessoas estão usando o Instagram Stories todos os dias, de acordo com estatísticas. Há uma enorme abertura para as empresas interagirem com as pessoas, obterem leads qualificados e divulgarem seus produtos e serviços dessa maneira. No entanto, você […]
Entenda a importância das redes sociais em toda a sua empresa
Postagens, curtidas e comentários. À primeira vista, podemos nos enganar sobre os recursos das redes sociais, nos apegando apenas a aspectos superficiais. No entanto, se pensarmos que mais da metade do mundo usa as redes sociais (59%) – são 4,70 bilhões de usuários – e que o tempo médio diário gasto nelas é de 2h […]
WhatsApp: Descubra como tirar proveito do novo recurso Comunidades
Neste mês, o WhatsApp começou a liberar o aguardado recurso Comunidades em vários países do mundo. A empresa apresentou seus planos para as comunidades ainda em abril, detalhando o que os usuários podem antecipar e as etapas que o WhatsApp precisava tomar até a implementação do recurso. O recurso Comunidades do WhatsApp está disponível em […]
Descubra como funciona o algoritmo do Instagram
As coisas não são as mesmas desde que o Instagram mudou de um feed cronológico para um algoritmo. Muitas pessoas notaram um declínio no envolvimento, enquanto outras experimentaram aumentos dramáticos. Isso torna difícil determinar o que é realmente eficaz e o tipo de conteúdo que é perda de tempo. O algoritmo emprega conceitos de aprendizado […]
7 principais tendências de marketing B2C de 2023
Conforme entramos em um novo ano, as empresas precisam se preparar para as novidades do mercado. Diante dos desafios dos últimos anos, ficou ainda mais clara a importância de manter-se atualizado sobre as tendências de marketing para garantir o sucesso de suas campanhas. Todos os setores, mas principalmente a publicidade, se beneficiaram do fluxo constante […]