Pesquisa Qualitativa e Quantitativa: Como Usar a seu Favor
Introdução A pesquisa qualitativa e quantitativa são abordagens bastante utilizadas quando o assunto é pesquisa de mercado. Cada uma dessas metodologias proporciona uma perspectiva única para compreender fenômenos, seja explorando nuances subjetivas ou quantificando padrões objetivos. Nesta jornada de pesquisa, adentramos nas características distintas dessas abordagens, revelando as particularidades que influenciam a obtenção de conhecimento […]
Como Recuperar WhatsApp? Veja passo a passo para retomar número banido
Como Recuperar WhatsApp Banido de uma Empresa? A questão de como recuperar o WhatsApp banido de uma empresa é crucial nos dias de hoje. Com 2 bilhões de usuários globalmente, dos quais 148 milhões estão no Brasil, o WhatsApp é uma presença constante na vida cotidiana, seja para uso pessoal ou profissional. Uma pesquisa revelou […]
O Que é Chatbot? Veja como esse robô pode mudar seu atendimento
O Que é Chatbot? Veja como esse robô pode mudar seu atendimento A evolução da comunicação online trouxe consigo uma transformação significativa: os chatbots. O que é chatbot? Estes robôs, cada vez mais comuns, desempenham um papel crucial na interação entre empresas e clientes. No mundo digital, a agilidade e praticidade das conversas se tornaram […]
Como automatizar o WhatsApp para vendas
O WhatsApp, presente em 99% dos smartphones no Brasil, é uma ferramenta poderosa e direta para conectar-se com os clientes. Se você está se perguntando como automatizar o WhatsApp para vendas mais assertivas, é hora de conhecer o ChatGuru. Incorporar a plataforma ChatGuru à conta comercial do WhatsApp acelera a comunicação, aumentando as oportunidades de […]
Marketing de Intenção: Como Funciona e Quais os Benefícios
Introdução O marketing de intenção é uma estratégia que permite que seu negócio compreenda o comportamento do consumidor. E isso é extremamente importante quando o assunto é persuadir, envolver e encorajar os clientes a fazer uma compra. De acordo com a pesquisa realizada pela Insights For Professionals, quase todos os entrevistados (99%) acham que a […]
Cultura da Inovação: Saiba Como Implementar em seu Negócio
Introdução O mundo está em constante evolução, por isso, os negócios também passam por mudanças. Para garantir que as novas abordagens aconteçam de acordo com as necessidades dos clientes que vão surgindo, é crucial promover uma cultura da inovação dentro da empresa. A McKinsey descobriu que 84% dos CEOs concordam que a inovação é importante […]
Inovação Aberta: Entenda o Conceito e Qual o Seu Propósito!
Introdução A inovação aberta vem se tornando uma prioridade para as empresas, principalmente após a pandemia. Apesar do assunto ser novidade, este não é um conceito novo. Ele existe há pelo menos 20 anos. Os CEOs demoraram a dar atenção a uma tese inicialmente proposta por um professor universitário até que, recentemente, a transformação digital […]
Chat de Voz: Veja Como Utilizar a Nova Função do WhatsApp!
Introdução Foi lançado, em novembro de 2023, mais uma novidade no WhatsApp! Trata-se do chat de voz, uma nova ferramenta que permite criar chats de voz com membros de grupos de 33 ou mais pessoas. Este recurso se difere das chamadas de voz tradicionais, se assemelhando a salas de áudio online. De acordo com o […]
Pesquisa de Satisfação do Cliente: 8 Tipos e 10 Perguntas!
Introdução A pesquisa de satisfação do cliente pode ser um dos instrumentos mais valiosos para impulsionar o marketing da sua empresa. Isso porque, ela consegue mensurar a qualidade do atendimento do seu negócio com um custo baixo para implementação. E mesmo sendo barato, ela possui sua eficácia comprovada. O potencial desta estratégia está em saber […]
Marketing de Influência: Panorama e Cenário Atual no Brasil!
Introdução O marketing de influência é um mercado que apresenta números impressionantes no cenário nacional. Estimativas apontam que existem mais de meio milhão de indivíduos engajados nesta atividade. A ascensão meteórica, assim como a crescente ambição de muitos, fazem com que essa carreira seja bastante cobiçada. E é essa crescente expansão deve ser encarada como […]