Aprenda a agendar mensagens no ChatGuru

O ChatGuru é uma sistema de gestão do WhatsApp que possibilita a uma empresa a oportunidade de melhorar o atendimento ao cliente atrelada a otimização do tempo de sua equipe. Isso porque o nosso software, além de ser bastante intuitivo, ainda disponibiliza diversas ferramentas capazes de fazer com que os atendimentos ao cliente realizados na plataforma sejam rápidos e […]

Crie um melhor relacionamento com clientes no WhatsApp por meio de emojis

Em uma época em que as pessoas se comunicam constantemente por redes sociais, os emojis são representações gráficas que demonstram o sentimento dos indivíduos que os estão enviando. Os pictogramas ajudam a manter uma comunicação assertiva com quem está do outro lado da tela, já que nem sempre é fácil interpretar o “tom de voz” […]

Microsoft cancela venda de tecnologia que reconhece emoções

A Microsoft divulgou nesta semana que vai suspender a venda da sua tecnologia de reconhecimento emocional. O sistema funcionava por meio do software que utiliza sua inteligência artificial para analisar rostos em imagens. O cancelamento ocorreu após a empresa fazer uma revisão nas suas políticas. A conclusão da Microsoft foi de que inferir emoções e […]

Instagram testa selfie em vídeo para confirmar idade de usuários; entenda

O Instagram tem testado uma ferramenta nos Estados Unidos de selfies em vídeo para verificar a idade do usuário. O sistema utiliza inteligência artificial para detectar se a pessoa possui menos de 18 anos e está tentando se passar por alguém que seja mais velho. Para usar a rede social nos EUA é preciso ter, […]

Acabou! Android Auto é desativado em dispositivos mobile

O aplicativo Android Auto foi encerrado pelo Google, de acordo com relato de usuários. A partir de agora, o programa não funciona mais em celulares, independente da versão do sistema operacional Android. O aplicativo já havia sido descontinuado pela empresa de tecnologia para celulares com Android 12 e versões superiores desde 2021.  No entanto, em […]

Novo feed no Facebook! Saiba como utilizar novo modelo de visualização 

O Facebook pretende mudar seu algoritmo para competir com o TikTok.  Para isso, a Meta tem o objetivo de recomendar vídeos e publicações independentes de sua origem. Caso a mudança seja feita, os posts dos amigos dos usuários não serão mais priorizados pela plataforma. Em um memorando interno enviado no fim de abril aos funcionários […]

Snapchat pago? Entenda como vai funcionar plano de assinatura

O Snapchat deve ter um serviço de assinatura paga com recursos avançados em breve. Nomeado de Snapchat Plus, a ideia é oferecer ferramentas únicas a fãs por um preço acessível, porém fundamental para gerar uma fonte recorrente de lucro para a empresa. A descoberta do Snapchat Plus foi feita pelo desenvolvedor Alessandro Paluzzi. No seu perfil no Twitter, ele […]

WhatsApp vai liberar recurso que controla entrada de pessoas em grupos por link

O WhatsApp começou a testar um recurso de aprovação de pessoas que entram em grupos via links. A função irá permitir que administradores controlem melhor suas conversas coletivas, já que terão a opção de aceitar ou recusar a chegada de um novo integrante ao grupo. Essa é a segunda novidade envolvendo grupos que o WhatsApp traz em uma semana. […]

Instagram apresenta falha que repete Stories diversas vezes

O Instagram passou a apresentar falha na sua função de Stories nessa terça (14) e quarta-feira (15). Usuários têm reclamado que a rede social tem repetido Stories que já foram vistos. Com a falha, quando as pessoas querem ver novas publicações, elas precisam pular todos os Stories que já foram vistos anteriormente. O bug aparentemente é global, visto que reclamações sobre […]

Aprenda a utilizar tags na ChatGuru

Uma forma de marcar e segmentar chats na ChatGuru de acordo com algum termo ou palavra-chave é utilizando tags. A ferramenta permite com que, de forma eficiente e prática, a conversa que esteja marcada com uma tag seja filtrada rapidamente. Caso você queira, por exemplo, marcar todos os chats da sua conta com uma tag […]