Como vender na Black Friday com ajuda do ChatGuru
Com 50% dos brasileiros dizendo que planejam comprar algo na Black Friday 2022, esta é uma ótima chance para as empresas aumentarem seus resultados. No entanto, o planejamento é fundamental. De acordo com o Relatório Black Friday All in 2021, os compradores começam a se preparar com um mês de antecedência, com o tráfego atingindo […]
Não fique para trás! 80% das organizações de atendimento ao cliente trocarão aplicativos próprios em favor dos APPs de mensagens até 2025
Antes de smartphones e tablets serem amplamente utilizados, o foco principal da transformação digital para empresas que prestavam serviços era a criação de sites para usuários de desktop. Apesar de muitas empresas do setor de serviços ainda dedicarem uma quantidade significativa de tempo e atenção à promoção e divulgação de seus respectivos aplicativos de serviço, […]
Como criar Buyer Personas detalhadas para o seu negócio
Não há como conhecer profundamente cada indivíduo dentro do seu público-alvo. No entanto, um perfil do seu cliente ideal pode ser construído a partir das características que são universais entre as pessoas que você deseja alcançar. Quando criadas com empenho, as buyer personas são ferramentas inestimáveis para aprimorar sua mensagem e direcionar suas comunicações com […]
Por que você deve considerar o WhatsApp no seu negócio
As organizações devem interagir com os clientes usando seus métodos de comunicação preferidos. Não é de se espantar que as mensagens de texto, através de plataformas como o WhatsApp, tenham experimentado um aumento no uso por consumidores e organizações, uma vez que oferecem ajuda rápida, individual, prática e segura. Os aplicativos nos telefones dos clientes […]
TikTok for Business: conheça os benefícios da plataforma para empresas
Com um bilhão de usuários ativos mensais, o TikTok é uma das mais novas plataformas de rede social, mas rapidamente se tornou uma ótima maneira de as empresas interagirem com milhões de seguidores, se apresentarem a uma ampla variedade de pessoas e aumentarem o engajamento. Você pode brincar com os vídeos, interagir com outros usuários […]
Novas tendências de varejo que você precisa conhecer para 2023
O avanço da tecnologia está impulsionando a expansão das compras online. Ao mesmo tempo, as expectativas do consumidor estão evoluindo e, para se manter à frente da concorrência, as empresas devem monitorar constantemente as mudanças no setor de varejo que podem afetar seus resultados. Os varejistas se sairão bem este ano e além se puderem […]
Gere receita com um chatbot nesta Black Friday
Muitas empresas estão aumentando o número de representantes de atendimento ao cliente em preparação para a temporada de compras de Black Friday e Natal. Tudo para atender o consequente fluxo de chamadas que inevitavelmente surgirão. Para lidar com o fluxo de clientes nas festas de fim de ano, o segredo é usar um chatbot. Criar […]
Como aproveitar a onda da economia dos criadores
O comportamento do consumidor está mudando. Como resultado, o marketing também precisa evoluir. Neste cenário, diversas equipes de marketing estão vendo que suas antigas estratégias não estão funcionando tão bem quanto antes. É aí que vem a economia do criador. Existe uma quantidade infinita de material que pode ser desenvolvido por meio da colaboração entre […]
Tudo o que você precisa saber sobre atendimento no WhatsApp
As expectativas crescentes dos consumidores por facilidade de uso e experiências digitais personalizadas são amplamente responsáveis pelo aumento no marketing de conversação. Uma pesquisa revelou que 90% dos clientes em todo o mundo dizem que gastarão mais dinheiro com empresas que oferecem serviços personalizados. Mais marcas do que nunca estão recorrendo ao WhatsApp e plataformas […]
YouTube Shorts são bons para os negócios? O que é e como fazer um
Já criou um YouTube Shorts para a sua empresa? Os vídeos curtos da plataforma recém chegaram e são uma ótima maneira de divulgar sua mensagem e construir reconhecimento de marca, envolvendo seu público-alvo e persuadir os leads apropriados a agir. Na publicação de hoje, nós vamos falar sobre o YouTube Shorts e como esses vídeos […]