Como automatizar o WhatsApp para vendas
O WhatsApp, presente em 99% dos smartphones no Brasil, é uma ferramenta poderosa e direta para conectar-se com os clientes. Se você está se perguntando como automatizar o WhatsApp para vendas mais assertivas, é hora de conhecer o ChatGuru. Incorporar a plataforma ChatGuru à conta comercial do WhatsApp acelera a comunicação, aumentando as oportunidades de […]
WhatsApp Múltiplos Usuários: Como Utilizar com o ChatGuru?
Introdução Ter um WhatsApp múltiplos usuários virou necessidade para diversas empresas. Este é um recurso que otimiza e facilita o atendimento, garantindo assim que o cliente fique satisfeito do início ao fim da conversa. No entanto, há muitas dúvidas sobre como inserir essa ferramenta no sistema no setor de atendimento das companhias. Mas saiba que, […]
Chatbot WhatsApp: O Que é e Como Utilizar em Sua Empresa
Introdução Sabemos que a transformação digital tomou espaço em várias áreas, seja lazer, estudo ou trabalho. Através da internet, ferramentas surgiram para que empresas expandissem seu negócio. Neste cenário, um dos aplicativos aliados das empresas mais utilizados hoje em dia é o WhatsApp. E você pode se perguntar: como um simples aplicativo de conversa revolucionou […]
Marketing de Intenção: Como Funciona e Quais os Benefícios
Introdução O marketing de intenção é uma estratégia que permite que seu negócio compreenda o comportamento do consumidor. E isso é extremamente importante quando o assunto é persuadir, envolver e encorajar os clientes a fazer uma compra. De acordo com a pesquisa realizada pela Insights For Professionals, quase todos os entrevistados (99%) acham que a […]
Cultura da Inovação: Saiba Como Implementar em seu Negócio
Introdução O mundo está em constante evolução, por isso, os negócios também passam por mudanças. Para garantir que as novas abordagens aconteçam de acordo com as necessidades dos clientes que vão surgindo, é crucial promover uma cultura da inovação dentro da empresa. A McKinsey descobriu que 84% dos CEOs concordam que a inovação é importante […]
Inovação Aberta: Entenda o Conceito e Qual o Seu Propósito!
Introdução A inovação aberta vem se tornando uma prioridade para as empresas, principalmente após a pandemia. Apesar do assunto ser novidade, este não é um conceito novo. Ele existe há pelo menos 20 anos. Os CEOs demoraram a dar atenção a uma tese inicialmente proposta por um professor universitário até que, recentemente, a transformação digital […]
Chat de Voz: Veja Como Utilizar a Nova Função do WhatsApp!
Introdução Foi lançado, em novembro de 2023, mais uma novidade no WhatsApp! Trata-se do chat de voz, uma nova ferramenta que permite criar chats de voz com membros de grupos de 33 ou mais pessoas. Este recurso se difere das chamadas de voz tradicionais, se assemelhando a salas de áudio online. De acordo com o […]
Pesquisa de Satisfação do Cliente: 8 Tipos e 10 Perguntas!
Introdução A pesquisa de satisfação do cliente pode ser um dos instrumentos mais valiosos para impulsionar o marketing da sua empresa. Isso porque, ela consegue mensurar a qualidade do atendimento do seu negócio com um custo baixo para implementação. E mesmo sendo barato, ela possui sua eficácia comprovada. O potencial desta estratégia está em saber […]
Marketing de Influência: Panorama e Cenário Atual no Brasil!
Introdução O marketing de influência é um mercado que apresenta números impressionantes no cenário nacional. Estimativas apontam que existem mais de meio milhão de indivíduos engajados nesta atividade. A ascensão meteórica, assim como a crescente ambição de muitos, fazem com que essa carreira seja bastante cobiçada. E é essa crescente expansão deve ser encarada como […]
Conheça 6 Táticas Surpreendentes Para a Captação de Clientes
Introdução A captação de clientes é a principal responsável por atrair e conquistar novos consumidores, sendo assim, um elemento vital para o crescimento e sustentabilidade de uma marca. E não importa o tamanho ou o setor da sua empresa, já que essa estratégia é fundamental para a sobrevivência de qualquer nicho. Por isso, neste artigo, […]