Valores da ChatGuru
Escolha quantas pessoas vão usar e compare com outras plataformas.
Pagamento facilitado*💳 Cartão🧾 Boleto⚡ Pix
| Simulação para1 pessoavalores por mês | Outras plataformas* R$ 0,00/mês | Mais vantajosoChatGuru R$ 0,00/mês |
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Como a gente te ajuda
O que vem no seu plano
Todo mundo usa a mesma ChatGuru, sem nada bloqueado por plano. Toque em cada área para ver o que vem incluso.
Informações importantes
Comparação com outras plataformas
Referência de R$ 145 por pessoa por mês, a média dos preços públicos de plataformas de atendimento no Brasil consultados em outubro de 2026 (usuário adicional de R$ 119,90 a R$ 189,90 e planos de US$ 20 a US$ 30 por usuário). Os limites e recursos indicados aparecem nos planos públicos dessas plataformas e variam conforme o fornecedor e o plano contratado. A comparação é ilustrativa.
Economia
Diferença entre o valor mensal da ChatGuru no contrato escolhido e a referência de outras plataformas para o mesmo número de pessoas. O valor por ano é a economia mensal multiplicada por 12. É uma estimativa, não uma garantia.
Contratos e descontos
No contrato de 12 meses o desconto é de 15% e no de 6 meses é de 8%, sobre o valor mensal, durante todo o contrato. Prazo, renovação e cancelamento seguem as condições do contrato assinado.
Sem limites de uso
A ChatGuru não limita histórico de conversas, armazenamento de arquivos, mensagens, fluxos de automação, chamadas de API e contatos. Na API Oficial do WhatsApp (WABA) não existe limite de histórico. No WhatsApp Web, o histórico fica restrito aos últimos 90 dias — é uma limitação do próprio WhatsApp, não da ChatGuru. Se você usar a versão oficial do WhatsApp para empresas (API da Meta), a Meta cobra uma taxa por mensagem enviada, à parte, em qualquer plataforma — veja os valores atuais na nota 7.
Inteligência artificial
Os recursos de IA vêm inclusos, mas o uso da IA é cobrado conforme o quanto você usa (por tokens, que é a quantidade de texto que a IA processa). Você conecta a sua conta do ChatGPT, do Gemini ou de outra IA usando uma chave de acesso (chave de API), e quem cobra esse uso é a própria empresa da IA.
Valores e pagamento
Valores em reais, por mês. O preço por pessoa depende de quantas pessoas usam a plataforma: quanto maior a equipe, menor o preço de cada uma. Integrações são contratadas à parte. Para mais de 20 pessoas, o valor é sob consulta. Pagamento por cartão de crédito, boleto ou Pix. Os valores podem ser atualizados; vale o que estiver na sua proposta comercial.
Custo de templates — WhatsApp API oficial (Meta)
Desde julho de 2025 a Meta cobra por mensagem enviada (não mais por conversa). Tabela vigente para o Brasil em outubro de 2026: Marketing R$ 0,3217/mensagem · Utilidade, Autenticação e Serviço R$ 0,035/mensagem. Cada número tem 1.000 mensagens de serviço gratuitas por mês (desde 01/10/2026). Esses valores são definidos e podem ser alterados pela Meta a qualquer momento — consulte sempre a tabela oficial em business.whatsapp.com antes de contratar.
Menu de atendimento falado
O menu básico vem incluso: logo no começo da conversa o cliente escolhe uma opção e já vai para o departamento ou a pessoa certa, sem alguém precisar ler e repassar. Os menus falados avançados, com modelos prontos por área de negócio, e a versão com acessibilidade são contratadas à parte.
Follow-up agendado
O que vem incluso é o agendamento: você escreve a mensagem e define quando ela deve ser enviada. A cadência automática, com uma sequência de mensagens e regras de disparo, pode ser contratada como modelo pronto ou montada junto com nosso time nas horas de configuração do projeto. Depois de montada, você cria quantas cadências quiser.
Encontros para automações
Os encontros para mapear e implantar automações incluem chatbots, agentes de IA e respostas prontas, sem integrações com outros sistemas. Configurações extras e projetos sob medida são contratados à parte.
Comece com automações prontas
Fluxos validados para advocacia, saúde, educação e mais, já integrados ao Asaas, RD Station, Google Calendar e outros sistemas.
Quem usa, recomenda
Clientes de todos os planos contam, em vídeo, como a ChatGuru mudou a operação.
Com a ChatGuru eu consigo responder mais rápido, qualificar meus atendimentos e não perco nenhuma oportunidade.
Fechei 7 mil contratos na advocacia com a ChatGuru.
Se você não está na ChatGuru, está perdendo tempo, dinheiro e mais um monte de coisa.
Ficou alguma dúvida?
E as mensagens enviadas?
Na versão Web, as mensagens enviadas e os disparos são grátis. Na API Oficial, há as taxas cobradas pela Meta/Gupshup.
Existe limite para disparos?
Sim. As campanhas seguem as regras da plataforma, com limite diário e cadência de 3 envios por segundo, para proteger a integridade da sua conta.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não. Você pode conectar o número atual, e o nosso time indica o melhor modelo para a sua operação.
Quais são as formas de pagamento?
Boleto, Pix ou cartão de crédito.
Tem plano para MEI ou para grandes operações?
Sim. Temos condições especiais para MEI e para operações Enterprise, com grande volume de usuários e números. Fale com um especialista.