WhatsApp Business testa atalho para compartilhar Status no Facebook
Qualquer pessoa que tenha uma conta do WhatsApp Business poderá compartilhar suas notícias mais recentes também em outra plataforma da Meta. Há uma opção disponível na versão beta mais recente para publicar uma atualização do Status no Facebook em conjunto com a publicação do mensageiro. A informação foi divulgada pelo serviço WABetaInfo, site especializado na […]
Newsletters podem ser a próxima grande novidade no WhatsApp. Veja como elas podem ser
O que começou como um simples serviço de mensagens de texto entre duas pessoas se desenvolveu em algo em uma escala muito maior. Agora, é prática normal para os indivíduos utilizar o WhatsApp para uma ampla variedade de propósitos, incluindo chamadas telefônicas pessoais, bate-papos por vídeo e mensagens de texto em grupo. Além de seu […]
WhatsApp ganha recurso para busca de empresas no Brasil
O WhatsApp está sempre anunciando novidades e, mais uma vez, está mostrando seu compromisso em se colocar como uma plataforma importante para a comunicação empresarial. Após o carrinho de compras e o catálogo de produtos, a plataforma lança um novo recurso que promete ajudar as marcas: a busca por negócios. Will Cathcart, Head do WhatsApp, […]
Conheça as novidades que o WhatsApp está preparando
Com mais de 2 bilhões de usuários no mundo, o WhatsApp está sempre trabalhando em novas funcionalidades a fim de manter a satisfação dos seus usuários, buscando sempre permanecer relevante. Nas últimas semanas, vários novos recursos foram divulgados. Algumas das funcionalidades já estão em teste, enquanto outras seguem em desenvolvimento. Na publicação de hoje, separamos […]
Por que usar o WhatsApp na comunicação da sua empresa?
No Brasil, o WhatsApp decolou como um método confiável para as empresas alcançarem seus clientes. Qualquer negócio pode agora ter uma melhor interação e promover fortes laços com o cliente devido aos métodos simplificados de comunicação. Aliás, é sobre isso que vamos discutir agora! O perfil de uma empresa no aplicativo de mensagens pode ser […]
Ferramentas do ChatGuru que mudarão seu atendimento
Envolver-se com os clientes, descobrir quais problemas eles estão enfrentando e pensar em maneiras originais de solucioná-los. Tudo isso de forma otimizada. As empresas do mercado atual enfrentam desafios significativos, mas o ChatGuru pode ajudá-las a se comunicar de forma assertiva e construir relacionamentos duradouros com os consumidores no WhatsApp, o aplicativo instalado em 99% […]
Conheça os principais benefícios do WhatsApp Business
A hegemonia do WhatsApp como o aplicativo mais usado pelos brasileiros segue firme. Dados da Panorama Mobile Time/Opinion Box – Uso de apps no Brasil mostram que o app está instalado em 99% dos smartphones brasileiros e mantém o primeiro lugar desde 2015, quando o levantamento anual teve início. Neste contexto, a conexão entre empresas […]
Aprenda a conectar o WhatsApp Business ao Facebook e Instagram
Quando um cliente ou potencial cliente se interessa por um produto ou serviço de uma empresa e resolve contratá-la para fechar negócio ou tirar dúvidas sobre um determinado serviço ou produto, ele quer que esse processo seja rápido. Isso porque em mundo onde a tecnologia faz parte do cotidiano de milhões de pessoas no mundo, […]
Como otimizar o atendimento ao cliente usando o ChatGuru?
Desde o trabalho até a hora de lazer, a tecnologia já está integrada com diversos aspectos da vida moderna. Não é de se espantar que as pessoas também exijam soluções digitais na hora de fazer compras e adquirir serviços. Neste sentido, o ChatGuru surge como uma resposta para aprimorar a experiência oferecida aos consumidores ao […]
WHATSAPP BUSINESS: WhatsApp testa atalho para facilitar pedidos no APP
O WhatsApp é uma das redes sociais mais utilizadas no Brasil, podendo ser encontrado instalado em quase todos os dispositivos móveis do País (98%). Devido a sua popularidade, o aplicativo evoluiu para se tornar um meio essencial para as empresas fazerem negócios com seus clientes. Segundo pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, 76% afirmam que se […]