API Oficial do WhatsApp para múltiplos atendentes: como escolher uma solução?
Quando o WhatsApp começa a ser utilizado por uma equipe, a operação muda. O que funcionava bem para uma pessoa pode se tornar difícil de administrar quando existem vários atendentes respondendo clientes ao mesmo tempo. Conversas precisam ser distribuídas, informações precisam estar disponíveis para a equipe e a gestão precisa acompanhar o que está acontecendo. […]