Operação receptiva no WhatsApp: uma estratégia para se preparar para as novas cobranças da Meta
As novas regras da Meta mudaram a forma de pensar o atendimento pelo WhatsApp As mudanças anunciadas pela Meta fizeram muitas empresas voltarem a olhar para a própria operação de atendimento. Afinal, se o modelo de cobrança muda, a forma como as conversas acontecem também passa a ter um impacto maior na estratégia do negócio. […]