Operação receptiva no WhatsApp: uma estratégia para se preparar para as novas cobranças da Meta
As novas regras da Meta mudaram a forma de pensar o atendimento pelo WhatsApp As mudanças anunciadas pela Meta fizeram muitas empresas voltarem a olhar para a própria operação de atendimento. Afinal, se o modelo de cobrança muda, a forma como as conversas acontecem também passa a ter um impacto maior na estratégia do negócio. […]
As novas regras da Meta vão aumentar o custo do seu WhatsApp? Descubra se sua empresa será impactada
Nos últimos meses, a Meta anunciou uma série de mudanças para a WhatsApp Business que vêm gerando dúvidas em empresas de todos os portes. Entre as principais perguntas estão: A resposta para todas elas começa da mesma forma: depende de como sua empresa utiliza o WhatsApp hoje. Nem todas as empresas sentirão o mesmo impacto. […]