Fluxos de atendimento WhatsApp: melhores práticas para criar jornadas mais eficientes

Fluxos de atendimento WhatsApp: melhores práticas para criar jornadas mais eficientes

Criar um fluxo de atendimento no WhatsApp vai muito além de definir mensagens automáticas ou montar um chatbot. Um bom fluxo organiza processos, facilita o trabalho da equipe e ajuda o cliente a chegar mais rapidamente à solução que procura. Com as mudanças na precificação da Meta para a API Oficial, revisar esses fluxos também […]