Como funciona o uso de API Oficial e WhatsApp Web na mesma operação de atendimento?

Como funciona o uso de API Oficial e WhatsApp Web na mesma operação de atendimento

Em muitas empresas, API Oficial e WhatsApp Web podem trabalhar juntos. Enquanto a API Oficial atende operações que exigem escala, automações e integrações, o WhatsApp Web continua sendo uma excelente opção para atendimentos receptivos, equipes menores ou áreas específicas da empresa. A melhor estratégia não é escolher um ou outro, mas entender qual tecnologia faz […]