Por que escolher o ChatGuru? Conheça os recursos que farão diferença na sua empresa
A decisão de compra no mercado competitivo de hoje leva em consideração diversos fatores além do custo. Neste cenário, a experiência é uma variável crítica. Uma pesquisa da PWC descobriu que mais de 86% dos clientes pagariam mais por um serviço melhor e que essa propensão aumentava com o preço do serviço ou produto. O […]
ChatGuru: Saiba como alcançar novos patamares na experiência do cliente
As empresas em crescimento muitas vezes lutam para fornecer experiências de cliente que excedam as expectativas e concorrer no mercado. A implementação de uma abordagem de qualidade e escalável pode economizar custos e aumentar a eficiência, além de ter um impacto real na satisfação e fidelidade dos consumidores. É aqui que entra o ChatGuru! O […]
Atendimento personalizado: aproximando sua comunicação com o cliente
A pandemia de covid-19 gerou várias mudanças no comportamento social. Como resultado, empresas de todos os tamanhos e em uma ampla variedade de setores tiveram que ajustar sua abordagem para fazer negócios online. Devido a esse foco no digital, as relações de consumo também foram significativamente impactadas, assim como as expectativas dos clientes. Neste cenário, […]
Por que usar o WhatsApp na comunicação da sua empresa?
No Brasil, o WhatsApp decolou como um método confiável para as empresas alcançarem seus clientes. Qualquer negócio pode agora ter uma melhor interação e promover fortes laços com o cliente devido aos métodos simplificados de comunicação. Aliás, é sobre isso que vamos discutir agora! O perfil de uma empresa no aplicativo de mensagens pode ser […]
Cinco plataformas para criar fluxogramas
Organização de processos, pensamentos e tarefas. Facilitar o gerenciamento do pensamento criativo e das atividades que precisam ser feitas é um dos grandes desafios do trabalho em equipe. Neste sentido, um software de fluxograma pode ser o recurso ideal. Pensando nisso, compilamos os cinco principais aplicativos de fluxograma, trazendo suas melhores características para que você […]
4 motivos para você ter um chatbot da ChatGuru
Os hábitos de compra das pessoas estão mudando diante do progresso tecnológico. Os clientes hoje em dia são consideravelmente mais exigentes e querem que as empresas lhes forneçam a facilidade e a eficiência encontradas no mundo digital. Os chatbots do ChatGuru são os melhores em fornecer experiências virtuais totalmente imersivas e envolventes. Se você deseja […]
CHATGURU: Veja como não perder vendas por conta do seu atendimento
Reagir às demandas dos consumidores, reduzir os tempos de resposta e aumentar a fidelidade do cliente. Tudo isto está relacionado com o seu atendimento e podem afetar as suas vendas. Oferecer uma experiência satisfatória tem tudo a ver com a performance do seu negócio. Se você está cansado de perder oportunidades de vendas por conta […]
Conheça as melhores datas para vender no e-commerce e planeje-se
Planejamento e estratégias contribuem significativamente para os resultados no mercado concorrido em que vivemos hoje. Entramos no segundo semestre e é hora de começar a planejar as ações para as importantes datas que estão chegando, mas também pensar à frente, nas oportunidades para também vender bem em 2023. Para que você possa antecipar seus preparativos, […]
Ferramentas do WhatsApp Business que mudarão seu atendimento
Aumentar a participação, fortalecer laços e prolongar a longevidade do relacionamento. Embora as empresas enfrentem muitos obstáculos para criar confiança com os clientes, uma maneira de facilitar essa jornada é saber onde seu público se reúne. Instalado em 99% dos smartphones brasileiros, o WhatsApp Business é o canal ideal para sua empresa atender clientes de […]
Conheça as melhores plataformas de cursos online para se especializar em negócios
Conheça as melhores plataformas de cursos online para se especializar em negóciosAs empresas que oferecem cursos por meio de aulas virtuais explodiram em popularidade à medida que a educação online se expandiu rapidamente como resultado do crescente isolamento na pandemia da covid-19. Apesar do retorno das atividades presenciais, essa é uma tendência que parece que […]