Truecaller, a renomada empresa de identificação de chamadas, em parceria com a Microsoft, anunciou uma inovação surpreendente: seu assistente de IA agora pode responder chamadas usando a própria voz do usuário. Essa nova experiência é viabilizada pela tecnologia Personal Voice da Microsoft, introduzida em novembro como parte do Azure AI Speech.
Revolução na Resposta de Chamadas com Truecaller e Microsoft
As empresas estão explorando maneiras de substituir os modelos de voz gerados por computador existentes por versões sintéticas de vozes humanas. Com essa parceria, a Truecaller oferece aos seus usuários a possibilidade de gravar um breve script em sua própria voz, que após o consentimento, é utilizado para criar uma cópia digital.
Esse assistente de IA não só cumprimenta e responde as chamadas, como também pode fazer a triagem de ligações desconhecidas, deixar recados, responder em seu nome ou até mesmo gravar a chamada.
Raphael Mimoun, diretor de produto e gerente geral da Truecaller Israel, destacou: “Acreditamos firmemente que o recurso de voz pessoal revolucionará a forma como nossos usuários gerenciam suas chamadas e elevará a experiência geral com o Truecaller Assistant. Estamos ansiosos para explorar ainda mais o potencial das tecnologias de voz impulsionadas por IA em parceria com a Microsoft e oferecer soluções ainda mais inovadoras para nossa base de usuários global.”
Funcionalidades e Limitações
O assistente pessoal da Truecaller oferece a opção de editar o modelo de saudação. Contudo, ao optar pela voz pessoal em vez de uma gerada pelo sistema, essa saudação se mantém mais restrita para deixar claro que a pessoa está ouvindo uma versão “digital” da voz do usuário. Mesmo assim, as respostas subsequentes podem ser personalizadas conforme as preferências do usuário.
A tecnologia de voz pessoal da Azure AI Speech, disponível apenas através de um acesso limitado mediante inscrição, também adiciona marcas d’água aos áudios criados para que uma ferramenta de detecção identifique o áudio sintético.
Lançamento Global
O novo recurso de voz pessoal no assistente da Truecaller será lançado nas próximas semanas, começando pelos EUA, Canadá, Austrália, África do Sul, Índia, Suécia e Chile. Inicialmente, estará disponível para usuários beta públicos e posteriormente para todos os usuários nos mercados elegíveis.
Impacto e Expectativas
Essa parceria entre Truecaller e Microsoft representa um passo significativo na evolução das interações telefônicas. A capacidade de uma IA responder em sua própria voz não só melhora a experiência do usuário, mas também traz um toque pessoal e autêntico às comunicações digitais.
A Truecaller continua a inovar no campo da identificação e gerenciamento de chamadas, buscando sempre maneiras de integrar as tecnologias mais avançadas para oferecer uma experiência superior aos seus usuários.
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